Пришёл получать заказ в пункт выдачи, подхожу к стойке, всё открыто, но никого нет, некоторое время ожидаю, задаю вопрос погромче, есть кто-нибудь, тишина, через некоторое время стучу по стойке в надежде что кто-то откликнется, тишина.
Через некоторое время приходит недовольный сотрудник, который оказывается стоял возле входа и курил и слышал мои просьбы, на вопрос, вы же видите, что к вам зашёл клиент ,почему вы не отреагировали... у меня говорит, технический перерыв, идёт разгрузка, недовольно ответил мне сотрудник, вот же, вы не видите написано 10 минут перерыв, где там написано технически я так и не нашёл, ну да ладно ,написано маркером на открытой двери... после чего сотрудник мне предложил догадаться, что он курил на крылечке и я должен проинформировать его при входе о том что я клиент озона, то что я стучал и вызывал сотрудника она не слышала как бы, хотя двери форточки были открыты, да и разгрузки не было, так как возле пункта не было никаких машин. После чего была череда дерзких хамских заявлений, о том что мне надо сменить пункт выдачи, на мои комментарии, что я напишу отзыв, мне было сказано, хоть 10, что ей абсолютно всё равно... если настолько всё равно, спрашивается, зачем этот сотрудник работает в пункте? Казалось бы, что может быть проще чем просто отсканировать штрих-код и отдать товар, на ровном месте возмутительная ситуация и неуважительное хамскае отношение к клиенту, к самому пункту выдачи нет никаких претензий, я давно пользуюсь его услугами ,но такие сотрудники это недопустимо. Не бейджика, не информации кто это сотрудник нет, поэтому прикладывай фото.
Del Mar
December 2022 •
1
Ресторан очень сильно испортился, помимо того что требуют какие-то дополнительные платы за посещение клуба так ещё и нигде это не указан бедная администратор не знает как отмазаться, со словами Я всё уточню от руководителя вопрос так и остаётся нерешенным
AvtoDog
April 2020 •
5
Делал на мерс сигналуку, все сделали отлично, мастер вежливо все объяснил и рассказал ...очень доволен, рекомендую.