Ольга З.
3
0
subscribers
0
subscriptions
1 m
views
Крайне НЕ рекомендую данный сервис. Дело в том, что несколько дней назад мы оформили заказ, который нам НЕ ДОСТАВИЛИ!!! Заказ был оформлен в поздний час. По-началу все шло в штатном режиме. Заказ был собран и выдан курьеру. В процессе доставки что-то пошло не так. Получив уведомление о том, что заказ был доставлен, мы испытали удивление. Удивление было обусловлено тем, что по факту мы НЕ получили заказ. Звонок в службу поддержки не увенчался успехом. Была отправлена претензия, но до сих пор ведутся разбирательства. Денежные средства на данный момент не вернули.
Хотела дополнить отзыв спустя несколько дней. Ситуация не разрешилась, мою претензию отклонили. Д/с соответственно не вернули. На основании этого пришлось подать жалобу в Роспотребнадзор.
Обновляю отзыв. Чуть больше, чем через месяц, д/с за недоставенный заказ все таки были возвращены. Но! Вероятнее всего на это повлияла жалоба, которая была направлена в Роспотребнадзор.
Давно заказываю ароматы на сайте духи. рф. Большой ассортимент, удобная доставка, приемлемые цены. Меня очень радует то, что есть возможность заказывать отливанты или пробники. Это отличный способ открыть для себя новый аромат, который сложно найти в оффлайн магазинах. У меня собралась приличная коллекция. Также радует система лояльности, скидка в честь дня рождения и т.д. Буду продолжать преумножать свою коллекцию, открывая новые ароматы. Спасибо, духи. рф.
