L'Etual
October 2024 •
1
Отказались продавать товар без номера телефона. Нарушают права меня как покупателя. Спустя полчаса товар был приобретен у другого продавца. На просьбу продиктовать номер телефона , мной был дан ответ , что скидки и бонусы мне не нужны и товар пробили. Вопрос , в своём уме первый продавец находится ? Обращаюсь в роспотреб, чтобы узнать на основании чего мне было отказано в покупке
SmokeLab
May 2023 •
1
5 мая приобрели одноразовую сигарету на 5к затяжек за 1290 рублей. Проверили на работу в плане затяжек. Причём первая электронка оказалась не рабочая из той серии, что приобрели. Прошло 3 дня, зарядка села. При попытке зарядить устройство , оно никак не реагировало. Пробовали с разных зарядок , с разных розеток, с компа , ноутбука и никого результата. Связались с магазином , предъявили чек , объяснили ситуацию . На что магазин с аргументом , мол меняем только в первые сутки , отказался делать возврат/обмен. Вопрос. Каким образом я должна понять что товар не берет зарядку в первые сутки, если зарядка садится на второй, третий день??? В магазине очевидно что на зарядку никто не проверяет. Не рекомендую от слова совсем данную сеть. Покупаю систематически одноразки и в случае очевидного брака который вскрывается в первые дни всегда шли на встречу. Здесь же вы покупаете кота в мешке а потом вам будут рассказывать сказки о том, что мол мы говорим о том что работу зарядки нужно проверять сразу после покупки ( к слову никто из персонала мне такого при покупке не говорил )