Отличное место для отдыха с дороги - частный дом с комнатами для гостей. Очень чисто и уютно, хозяйка сама следит за чистотой и порядком. Ощущение, что побывали в гостях у родственников
Bank Zenith
February 2023
5
Удобное расположение, вежливые сотрудники, отличные предложения
Tutu.ru
September 2022
1
Столкнулась с ужасным отношением к клиентам. Покупала билеты на сайте для группы школьников. При покупке билетов не получалось выбрать скидку для школьников, при обращении на горячую линию оператор после долгих обсуждений сообщила, что скидка школьников не предоставляется перевозчиком, в связи с чем ввела меня в заблуждение. Таким образом билеты были оформлены без скидки. Позже случайным образом выяснила, что скидку для школьников перевозчик все-таки предоставляет. В связи с некорректной консультацией мною были потеряны средства в размере около 50 тысяч рублей.
Обращения на горячую линию результата никакого не дают. Дважды сотрудники колл-центра обещали перезвонить и вернуться с ответом (один обещал позвонить в течение часа, другой в течение 20 минут) и так и не перезвонили. Считаю абсолютно недопустимым такое отношение к клиентам и требую возмещения убытков!