Stomatologiya dlya Vas
October 2024 •
3
Много лет являюсь клиентом этой клиники. Никогда не было проблем с получением документов на налоговый вычет. Но не в этот раз. Теперь видите, ли только один день в неделю с вами будут разговаривать. Если сегодня день не приёмный, то вы никто. Выйдите и приходите в среду. Я работаю по средам целый день. Для этого надо специально отпрашиваться с работы. Но вот, счастливая случайность, появилась возможность приехать в среду. Бухгалтер смотрит как на врага. Протягиваю ксерокопии и 2 чека. Она долго изучает чеки, наконец сообщает, что надо прийти через неделю, забрать документы. Интересуюсь, можно ли зайти за ними в другой день, так как нет возможности именно по средам её навещать. (Это была уже третья попытка подать). В ответ услышала классику жанра в духе совдеповского хамства - вас много, а я одна, занята страшно, а вы ходите тут, беспокоите; придёте в другой день, будете под дверью сидеть. Я слушаю это и улыбаюсь, настолько не соответствует место, которое занимает этот человек с тем, какие амбиции тут имеют место быть. Её моя улыбка бесит, чего вы тут улыбаетесь. Говорю, что вижу перед собой министра, не меньше. Ухожу. Через неделю прошу сына зайти забрать документы. Их нет. И нашей королевы тоже нет. Зайдите завтра. На следующий день сын приходит и.... Вуаля! А сегодня не приёмный день! Опять, ходите тут, важных людей отвлекаете. Так что с документами? А не будет вам НИЧЕГО - у вас фамилия неправильно написана! Разбирайтесь идите! Но ведь вы приняли неделю назад, долго смотрели, если что-то не так, зачем приняли? А не её проблемы. Очень надеюсь завершить эту историю поскорее. И, конечно, после такого вряд ли возникнет желание пройти подобное ещё раз. В других клиниках таких проблем просто нет. Заказываешь документы - и получаешь их через несколько дней у администратора там же, в клинике. Не надо обивать пороги где-то ещё.