Nasha Dacha
June 2024 •
2
Посетили данное заведение 1 июня. Друзья ходили сюда раньше и им здесь нравилось. Но в данное посещение мы были разочарованы. Во-первых, я была удивлена ценами. В два раза выше среднего ценника по СПб. И за такую цену ожидаешь высокого уровня обслуживания и качества блюд. Изначально у нас принял заказ молодой человек. Заказали уху, бефстроганов, хачапури по-имеретински, спагетти болоньезе, овощной салат и орзо с телячьими щечками. Через 15 минут официант сказал, что супа, к сожалению нет. Самое забавное, когда мы уходили, увидели, что другому столу подавали именно эту уху и когда спросили у другого официанта можем ли мы заказать этот суп, и он ответил положительно. Далее нас обслуживала девушка. Никто из официантов не представился по имени. Принесли спагетти, бефстроганов и салат в разное время. Хачапури так и не принесли. Мы заказали ещё иван-чай и десерты. Напомнили про орзо и хачапури. Принесли. Хачапури невкусное. Потом мы сидели ещё минут 20 и ждали чай с десертами, но так и не дождались. Позвали официантку, она спросила «Может нам положить хачапури с собой», а мы напомнили про напитки, она спросила удивленным тоном «Какие напитки?» В итоге мы решили уйти, так как ждать чай так долго это уже перебор. В итоге без супа, чая и десертов. Официантка просто про нас забыла. Судя по чеку, её зовут Виктория. Принеся чек, она извинилась за ситуацию, и спросила, кто изначально принимал у нас заказ. Видимо, заодно решила переложить вину на другого официанта. Ваш ресторан ещё и скидки отменил на летний сезон - «прекрасный» способ завлечь побольше клиентов. Добавила одну звезду за антураж и красивый дизайн ресторана, плюс расположение напротив залива. Разочарована данным заведением. Ginza в очередной раз расстроила.
Hermitage Shop
April 2024 •
5
Отличный магазин в Эрмитаже с интересными открытками и книгами об Эрмитаже! Много выбора сувенирной продукции. Отдельно хочу отметить доброжелательного и коммуникабельного продавца Ингу. Магазин рекомендую к посещению.
Evrasia
April 2024 •
5
Отличный ресторан с удобным расположением недалеко от метро, также есть парковка. Меню с большим выбором блюд, чая и коктейлей. Хорошее обслуживание! По карте Евразии цены очень приятные.
Альфа-Банк
April 2024 •
2
Пришла забрать карту Премиум. В отделении не работает электронная очередь. Зачем вам тогда терминал с талончиками? Ну ладно, идем дальше… Молодой человек у входа спросил по какому я вопросу. На то, что я хочу забрать карту, он спросил «Дебетовую или кредитную»? Я сказала, что дебетовую. Меня попросили подождать и сказали, что примут, надо буквально подождать две минуты. Прошло 20. За эти 20 минут успел прийти другой мужчина, тоже забрать карту Премиум, его пригласили впереди меня. В этом то и была моя ошибка, надо было сказать Премиум :) Подождала ещё. Взяла талончик. Оказывается, терминал талончики выдает, но на этом его функционал заканчивается. Все тот же парень говорит мне, что меня сейчас пригласят, на что я ему говорю, что не пригласите, уже мужчину после меня приняли. На что мне ответили, что он пришел раньше меня. Интересно. Подождала ещё минут 15, и, аллилуйя, меня пригласили по талончику! Не рекомендую посещать данное отделение банка. Оно маленькое, и включает в себя небольшое количество сотрудников, которое не справляется с потоком клиентов, и не отслеживает очередь. Потратите много времени.
Poverka-vody
September 2023 •
5
Отличная компания, быстро записали, приехали и сделали все необходимые работы. Осталась довольна.
Chio Chio
August 2023 •
2
Приходила 1 августа в 12:15 на стрижку. Постригли, намыли, причесали - все прошло хорошо. Из плюсов - можно быстро записаться в удобное время. Из минусов - помещение маленькое и неуютное, на долгую стрижку или окраску волос, мне кажется, идти не стоит. А так же - девушка из колл-центра звонила и писала вечером с просьбой показать чек об оплате или пройденной операцией. И на следующий день тоже. Переписка была явно на повышенных тонах. Неприятно. Стоит провести работу с персоналом, чтобы проверяли на месте, что оплата по терминалу прошла, даже если оплата шла 3 минуты.
beeline
April 2022 •
1
Самое отвратительное отношение к клиентам во всей России! В феврале я заказала себе настройку домашнего интернета, договорилась о дате и времени, и никто не пришёл и не позвонил! Уже после настройки через месяц отсутствия положенной скорости интернета, я позвонила узнать, в чем проблема. Сказали, что проверят и перезвонят. Конечно же, никто не позвонил. Пришлось узнавать самой. Я заказала у вас роутер в аренду. Договорилась о дате и времени. Что вы думаете? Снова никто не приходит и не звонит. После моего звонка в билайн, мне сказали, что прикрепят менеджера, который будет заниматься моим вопросом и мне позвонят и будут разбираться. Снова нет звонков… Звоню на следующий день. Сказали, что в течение суток рассматривают жалобы. Сутки уже прошли. Сказали, что обработают. И посоветовали МНЕ самой узнать в курьерской службе, почему это они мне роутер не привезли?! До службы, у которой только робот на другом конце трубки! Вы издеваетесь? Что за отношение к людям? Просто гадость!
Parkking
February 2022 •
1
Не ходите сюда! Здесь невкусно и ужасное обслуживание. Неоправданно дорого!
Grill & Bar Tundra
February 2022 •
5
Лучший ресторан в Мурманске!
Автосервис. СТО. шиномонтаж
June 2021 •
1
Неоднозначный автосервис. Умер бензонасос на трассе и был запрос срочно его поменять. Дело было вечером. Магазины с автозапчастями были уже закрыты. Меня встретили добрые и отзывчивые ребята - два Сергея, один мойщик, другой, как поняла, механик. Позвонили другому механику - Илье. Он спросил "Как срочно Вам надо сделать?". Я сказала, что чем скорее, тем лучше. Илья сказал, что сделает, сказал, что к 21 справится. На мой вопрос, что он будет делать без новой запчасти, я получила ответ "Что-нибудь придумаю". Уже тогда стоило задуматься. В итоге он хотел поставить вставку от девятки, но она не подходила по размерам, а какая у нее производительность - тем более неизвестно. У меня оказалась старая вставка, уже поношенная. Поставили её. Давления достаточного насос все равно не давал. В итоге уже 23 часа, машина не сделана. Пришлось ночевать в Сясьстрое, так как дорога неблизкая. В итоге утром, Илья мне позвонил и сказал, что машина ВРОДЕ ездит. Он поставил мою старую вставку, давление даже не померил. И, внимание, вырезал катализатор! Даже не спросив меня, устроит ли меня это. Такие вещи автосервис обязан спрашивать у клиента и говорить цену вопроса, так как клиент к этому может быть просто не готов! Его уже не поставить обратно и, возможно, не пройти техосмотр. Мне сказали, что просто машина не ехала из-за выхлопных газов. Я сказала, что мне нужно не вроде, а чтобы она точно ездила и я боюсь ехать со старой вставкой, что она может не доехать. Вместо того, чтобы предложить подождать и найти новую запчасть, Илья мне сказал "Ну раз боишься - не едь никуда, я то тут причем???" и бросил трубку. В итоге с меня содрали деньги за вырезанный катализатор, про который даже не спросили и поставили вставку бензонасоса, с которой вряд ли бы я проехала ещё 1000 км. Хамское отношение и некомпетентность зашкаливают! Ещё и добавили то, что человек забил на свои дела и поехал вечером чинить мне машину. Забил на свои дела? Нечего тогда обманывать людей, что автосервис работает круглосуточно. Мне сказали прокатиться и посмотреть, отправили прокатиться с незакреплённым воздуховодом. Пришлось заплатить деньги за работу, которую я не просила делать! Слава богу хоть потом катализатор отдали и всё закрепили. В итоге я поменяла полностью насос в Волхове, машина стала ехать совершенно по-другому. Мораль такова: ремонтируйте в проверенных сервисах, заботьтесь о машинке заранее, чтобы не попадать на таких недобросовестных и некомпетентных людей, которые не выполняют свои обещания!