Mia
July 2023
1
Совет руководству! Администратор Анна не заинтересована в своей работе. Как она сказала мне, ей все равно на желания клиентов. Так же отдельно стоит отметить дизайн подарочных сертификатов. Вы должны указывать срок действия сертификата! Нигде об этом не говорится. Сделайте страницу в разрешённых в нашей стране социальных сетях и подробно расписывайте правила пользования сертификатом и то, что он действителен год! Тот же администратор Анна пыталась объяснить мне, что у них есть эти правила в инстаграме. Но их там нет! Почему один человек на рабочем месте? Почему в салоне находится только мастер, и нет администратора? И до неё еле-еле дозвониться! А сам мастер по маникюру даже не в состоянии наклеить 1 наклейку на ноготь хорошо с первого раза. Пришлось 3 раза переклеивать и потом просто абсолютно другую наклейку брать. Так же я привыкла делать матовый топ. Мастер не спросила меня о моих предпочтениях и начала покрывать глянцевым топом. Форму у ногтей сделала абсолютно разной. Ужас! Хотели обсчитать на деньги. Все тот же администратор попыталась меня запутать в стоимости моих сертификатов и взять на 1000 больше, чем нужно. Позор. Отвратительная организация рабочего процесса, плохо делают маникюр и покрытие. Салон, который не советую посещать! Всем плевать на клиентов!!!