Bagira
September 2022 •
5
Вежливый и отзывчивый персонал. Всегда все чисто и аккуратно. Мастер Ирина просто волшебница. Расположение тоже удобное, есть парковочные.
U Berendeya
July 2022 •
1
Отель притягивает восхитительным видом, но минусы перекрывают все плюсы. Во-первых, при бронировании предупреждали о том, что приедем раньше заселения и будем сидеть в кафе и работать через ноутбук (вай-фай, к слову, был не очень). Нам до брони мило сообщили, что это не проблема, однако по приезде в отель встретили довольно-таки неприветливую встречу со стороны администрации. Во-вторых, спуск к морю на «2». С детьми точно не вариант. В-третьих, официанты в кафе очень приветливые, но кухня недотягивает. Вместо фондана принесли разогретый шоколадный кекс… В-четвёртых, от джакузи по всем рукам пошла сыпь. Обращаю внимание, что это было джакузи в отдельном номере, а не в общественной бане. Администраторы начали явно юлить при ответе, то говоря, что каждую ночь джакузи дезинфицируют (но как это возможно, когда перед нашим заездом оттуда выехали предыдущие гости?!), то говоря, что у них хорошие иностранные фильтры….никаких извинений или адекватных ответов не последовало. В-пятых, НОЧЬЮ В ОТЕЛЕ НИКТО НЕ СЛЕДИТ ЗА ПОРЯДКОМ. Жили на 2 этаже, а на 1 заселилась компания, которая не только орала пол ночи, но ещё и стала в час ночи бегать к нам на второй этаж и стучать в дверь….ощущения жуткие, с учётом, что они были пьяные. Звонили администраторам на 3 номера, но никто не взял трубку, пришлось идти к ним. Попросили нас переселить, на что получили отказ, видимо таких же номеров за 17 р. за ночь больше не было. Соседи с 1 этажа тоже были возмущены, что администраторы сделали им замечания и стали орать пуще прежнего. Пришлось выселяться и искать в час ночи новый отель. Больше никогда не вернёмся и не посоветуем никому из друзей и знакомых. Отелей с красивым видом в Крыму крайне много, где приветливый персонал. Подумайте несколько раз выбирая данный отель.