Yralskie Samocveti
September 2023 •
1
Начну с того, что это не гостиница, а пансионат!!! Итак, ресепшин у них старый кабинет какого-то терапевта из 80-90! Где сидят 2 какие-то женщины, кто есть кто вам не скажут, и такое ощущение, что они там 1 день, соответственно не знают ни директора, никого либо вообще! Фото не соответствует тому, что находится на территории и в номерах!!! Полная антисанитария во всем пансионате, везде пыль, везде грязь!!! Бассейн заслуживает вообще отдельного внимания, который снаружи весь в трещинах и сырости! Увидев все это после заезда, конечно же я отказался заселяться о чем я сказал так называемому администратору! На что мне сказали, что их задача только заселять, остальные вопросы надо решать по номеру, по которому бронировали ! Кто они и где они находятся они знать и не знают и помочь не могут! Итог, отказались возвращать предоплату, но согласились возвратить половину, так как была переплата по договору! Но потом перестали выходить на связь!!! Ужасное место!!! И ужасное не из-за того, что не вернули, а просто это не место отдыха !!!