Smoke Family
August 2023 •
1
Ужасный сервис доставки: ожидание 2 блюд составляет минимум 2 часа и после данного ожидания оказывается, что ваше блюдо все равно не готово и неизвестно, когда приедет. В качестве бонуса ничего не могут предложить, кроме дальнейшего ожидания и скидки 10%, то есть в моем случае 100 рублей. Если хотите заказать доставку, то лучше обращаться в другое место и не тратить свое время.
Solo ресторан для друзей
January 2023 •
1
Цены не соответствуют порции и качеству, доставка не работает. 2 часа ждешь доставку, а потом спустя 40 минут дозвона узнаешь, что она не работает с какого-то времени и никто не знает, почему статус заказа изменился с "не подтвержден" на "новый". В ответ на вопросы ничего ответить не могут, только увиливать от вопросов и хамить. Никакого словесного извинения, а тем более бонуса или комплимента за неудобную ситуацию не было от слова совсем