Прекрасное место, чтобы отдохнуть в тишине и получить релакс. Вкусная и разнообразная еда, алкоголь включен, много развлечений и анимации. Теплые красивые бассейны, плюс есть крытый. Вежливый персонал.
Из минусов плох о работал ТВ и не уходила вода в ванной.
Отдыхали в отеле в сентябре 2023, твердая 4*.
Еда вкусная и разнообразная, фрукты были всегда - арбуз, дыня, персики, груши, сливы. Очень много сладостей и все очень вкусно.
Алкоголь достойный, все что купили в duty free привезли обратно. Если взять номер с видом на море, то получишь красивый вид на море и горы. Пляж отличный, море потрясающие и много рыбок (рядом плавают дайверы и подкармливают). До красивых водопадов на лодке 10 минут. Мало детей, так как вход в море с лесенки.
Отдельное спасибо сотруднику отеля Наталье, все подсказывает, рассказывает. Прекрасно владеет русским и турецким.
Хотелось бы отметить недостатки, которые надеюсь поправят - нет второй тумбы около кровати (когда ты очкарик, то думаю люди поймут), нет второго ключа от номера и очень слабый напор воды в душе.
Отдыхали компанией на январских праздниках, минус одна звезда, гардероб - мест нет, вешать некуда, кое как запихнули одежду между другими куртками, для такого места можно сделать чуть больше.
В остальном потрясающее место с вкусной едой , музыка довольно громкая, но привыкаешь и уже не заметно.
Оценили подачу и вкус фирменного коктейля 👏 место, куда хочется вернуться.
Вынуждены оставлять отзыв здесь, потому, что на оставленные заявки по телефону никто не реагирует.
По адресу Новогиреевская 44/28, п.2:
1. Стоит мусор на лестничных площадках, так как никто не считает нужным его убирать.
2. После кап ремонта повесили информационный стенд, который просто собрали из отходов + повесили криво.
3. На задней двери подъезда, вместо ключа от домофона и доводчика на двери, врезан замок. Ключи от которого есть не у всех, а также в морозы все промерзает и дверь просто открыта. Плюс интересует вопрос, в случае пожара, кто будет нести ответственность, когда люди просто не смогут выйти??
Начну с удивительного происшествия в этом отеле. Пятница, вечер, пошли в ресторан (конечно назвать это место рестораном-нельзя), заказали покушать и коктейль (уточнили про натуральность ингредиентов). В итоге принесли химозный коктейль, как в Турции (сироп и чуть чуть алкоголя), все бы хорошо, но у меня аллергия на консерванты. В результате разговоров поменяли, и дали принесли вино бокал бесплатно - все было бы ок, если бы после этого нам не принесли эспрессо и водуазец в которой был ПЛЕВОК!! Но самое интересное, что не один менеджер не принёс извинения, никто!
Один пытался нам доказать, что нам показалось. Отдых был испорчен! А далее нам это кофе включили в счёт! Мы конечно все оплатили, не было уже желания доказывать что-то персоналу. Тут просто напишем в Роспотребнадзор.
А теперь по объективному мнению - это твёрдая 3* :
- кулера с водой нет нигде, только в спорт зале. В номере две бутылки по 0,5 и две бутылки по 300 руб.. Воду приносят раз в день. Но ребята, это вода!! Которая должна быть в изобилии!
- администраторы и официанты смотрят так, что ты им должен, а на ресепшене девушки уже оценивают тебя взглядом - это ужасно.
- ценник в чудо ресторане завышен, еду сложно назвать вкусной:(
- баня на 3 часа - 20 к., кажется объективно она столько не стоит, но тут у каждого своё мнения
- номера просторные, чистые, принадлежности все есть
- парковка большая, территория ухоженная, есть много для детей
- завтраки и обеды обычные, выбора маловато, докладывают что-то когда совсем уже ничего не будет в тарелке.
Потрясающей отель, со своим пляжем.
Все чисто, обслуживание на высоте, еда потрясающая.
От аэропорта около 12 км, до Молла минут 30 на такси.
Тихо и уютно 🥰
Первый раз отдыхали зимой, пару лет назад, были в восторге от всего, минус - только маленький номер, дышать в нем нечем.
В этот раз поехали летом, расстроены сервисом, уборкой, бассейном.
Все по порядку. Мы молодожены, даже не поставили бутылку шампанского в номер (он не так нужен, так как тут все включено, но знак внимания отсутствует полностью). Уборка ужасная, точнее сказать, что ее нет. Не хотят ничего делать, уже начали ругаться, когда даже не положили гель для душа и туалетную бумагу. Не хватает обычной воды в корпусах, плюс нет кондиционеров - в плюс 30 дышать просто нечем.
Бассейн открытый настолько ледяной, что сводит ноги!! Его не греют совершенно, за весь отдых так и не смогли поплавать. На комментарии по бассейну, сказали , что можно покупаться в озере, там же вода теплее!!
Наверное больше в этот отель не поедем, переоценён ценник.
А да, еда вкусная, но уже на третий день кушать одно и тоже надоело.
Ресторан выигрывает лишь своим расположением, не более того.
Рестораном такое место язык не поворачивается назвать - отвратительное и хамское поведение персонала.
На вопрос будет ли предоставлен комплемент для девушек на 8 марта (подвали всем бокал вина), официант ответил - «ага, конфетку принесу».
Кажется обслуживание такого рода не встретишь даже не в одном уважающем заведении!!