Ресторан предоставляет услугу Валет-паркинга. Позвонил, сказали «заезжайте в переулок перед зданием». Заехал, пока ждал парковщика, сзади заехало еще несколько машин и грузовик, пришлось проехать вперёд.
Оказалось, что ближе к воротам в конце этого переулка под снегом были бетонные полусферы, не видимые, так как дорога была не расчищена. Поцарапан бампер нового авто.
Я убежден, что о таком должны или предупреждать по телефону, или расчищать снег своими силами, если говорите своим клиентам туда заезжать. Хотя бы повесьте табличку!
В совокупности с получасовым ожиданием парковщика и до и после ужина, могу заявить, что впечатления - 0 баллов из 10.
Более того, персонал ресторана отвратителен - я попросил связать меня с менеджером, девушка-хостесс в итоге написала в какой-то «рабочий чат», видимо, советуясь, что делать. Контакты управляющего мне так и не дали.
В итоге к нам подошел парень, который стоял на входе у гардероба. Представившись менеджером, сказал «извините» и ушел. Это же повторил и перед выходом, после того; как мы минут 30 ждали, пока машину выкатят из парковки. Прозвучало это просто как издевательство.
К самому валет-парковщику претензий нет - он один на два ресторана, бегает и пытается успеть привезти всем машины.
Coolera
February 2021 •
5
Отличный магазин, все в наличии, огромный выбор! Покупаю уже не первый раз.
Grand Maket Russia
August 2019 •
5
отличное место, must see, но желательно приходить тогда, когда мало людей. в толпе очень сложно что-либо увидеть.
Чистая Столица
October 2014 •
1
Записался заранее, за 2 дня на шиномонтаж (записал 2 свои машины). Сказали подъехать к 2-ум ночи. Приехал за 10 минут. Прождал 2,5 часа! уже начало светлеть. Менеджер все время успокаивал своими "сейчас-сейчас". После этого было сказано "Ваша машина будет после БМВ и Рэнж ровера" - ОК. Я ждал пока их обслуживают, в итоге выяснилось, что передо мной поставили еще одну машину, т.к. человек, оказывается, ждал вообще с 11 часов вечера! Если цените свое время- не приезжайте в эту контору.