Очень крутое место для маленьких модников! Супер мастера!!! Клиентоориетированость на высоте! Хочется вернуться снова.
Avrora
May 2020 •
3
В данной гостинице я остановилась уже в третий раз. Приезжали с мужем вдвоём, теперь решили остановиться тут с детьми. 2 раза у нас не было никаких проблем, остались положительные впечатления, поэтому решили вернуться вновь. Но мы очень сильно ПОЖАЛЕЛИ.
мы сняли номер на 1 сутки стоимостью 1650, нам предложили комнату видимо на чердаке, так как окно выходило на крышу. Номер представлял собой комнату примерно 18кв.в которой находился диван, диван-кровать, миникухня, санузел. Т.к. мы были с дороги и очень уставшие, решили уже остановиться. Что нас ждало дальше? Во-первых спать на этих диванах невозможно, тоже самое что на полу, они очень твёрдые, во-вторых неприятный запах канализации в ванной. Чистота номера тоже оставляет желать лучшего, посуда в номере грязная, пыль, случайно заглянула за кровать, там клубы пыли и мусора. Мебель в пятнах. Кондиционер отсутствует, и все бы ничего, только вот на окне нет сетки, поэтому придётся выбирать либо свежий воздух,либо комары и мошки. Далее постельное белье, не принесли пока не попросили. Когда напомнили, принесли но опять таки не все. Не хватало наволочки и полотенец, хотя мы уточнили сразу! И в конце всего этого отключили воду, всю сразу и холодную и горячую, на это ответить нам ничего не смогли. Администраторы очень медленные, заинтересованность в клиентах нет абсолютно, перед нашим заселением наблюдала как люди приехавшие ожидали около подъезда, им просто никто не отвечал, ни домофон,ни телефон. Процесс заселения очень долгий, девушки даже не улыбнулись при приветствии. Любой вопрос вызвал недовольство. Цена возросла, а КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!
На следующий день нашли отличную квартиру 2-х ком.(1200руб) с прекрасным свежим дизайнерским ремонтом. И очень приветливым хозяином