Константин Б.
6
3
subscribers
0
subscriptions
221.9K
views
Здравствуйте, заказываем в куркрыло несколько лет, и на васильевском острове и в Кудрово. Нравилось что можно купить крылышки максимально похожи на кфс, но выбрать не острые, т.к. не всегда желудок готов гореть))) в среднем заказывали раза 4 в год и советовали знакомым, но....
Заказав в очередной раз, в начале июля 24 года, в точке Кудрово, столкнулись с неприятной ситуацией, в меню небыло несколько позиций, небыло картошки фри, в бургере отсутствовали пару ингредиентов, и это бывает конечно и у конкурентов, но главное разочарование было это крылья.
Крылышки были такого маленького размера, будто это не курица, а голубь. Как кости в панировке.
Такого раньше не было и хочется надеяться что это разовое недоразумение.
Фабрика Невский
Наткнулся я как-то на рекламу компании фабрика Невский, где обещались кухни с собственного производства по отличной цене, лучше чем у конкурентов.
Договор на кухню заключили 15 апреля 2023. Внесли 50% оплаты и нам сказали с нами свяжется замерщик и после начнется детальное проектирование и производство, которое намного быстрее чем в договоре, ведь свое производство, а сроки указанные в договоре это формальность. За кухню стоимостью более 200т.р. В подарок пообещали мойку. Кухня была готова 14 июня, мы внесли недостоющуу сумму и нам её привезли. На коробках красовалась надпись "Вардэк", все корпуса и ящики были в коробках и на корпусе везде "Вардэк", вот такое своё производство ...20 июня сборщик приступил к сборке, и тут началось...
Кухня оказалась не в размер, дверь не учтена, выступ на стене не учтён, и общая длина оказалась на 250мм!!! Не в размер. После выясненного сборщик в фирме у начальства уточнил как быть с размером, но ответа у них не было. Они не могли ничего сказать, продолжать сборку или нет, кто и как будет решать проблему. Ни кто ответственность брать на себя не хотел. Получилось что фирма свесила всё на сборщика. Шкафчик длинной 900 уворачивался до 650мм. За сборку отдали ещё 47т.р.
В ходе сборки выяснилось что не хватает сушки, газлифтов, 1 дверцы (фасада). 19 августа довезли-установили всё, кроме фасада. Он пришёл не в размер не по высоте, не по ширине. Пообещали сделать 21.09.23
Но что-то произошло и ничего не готово. Компания не берет трубки, сообщения не читает. Нет никакой обратной связи. Получилось только позвонить как новый заказчик, дали телефоны по работе с рекламациями, те телефоны не отвечают и сообщения не читают.
По итогу из плюсов: подарили мойку.
Минусы: кухня не готова, информации нет, собственное производство оказалось "вардек", сборка равна четверти кухни, намного дороже ценника по городу.
История восьми месяцев... И не готова...
По работе сотрудников хотелось бы отметить:
-продавец-консультант вводит местами в заблуждение , рассказывает сказки,
-замерщик всё сделал как нужно, но его замеры никто не смотрел,
-доставка хорошо, но пришло не всё,
-сборщик вытягивает все косяки за всех, если бы не он было бы совсем плохо,
- проектировщик, не смотрит на данные замерщика, не учитывает выступы, особенности помещения, не берет на себя ответственность что облажался, не предлагает пути решения. Самое слабое звено цепочки.
-сотрудник по работе с рекламацией просто не берет трубку и не отвечает на сообщения.
Договор был составлен 15.04.23,
Отзыв 12.12.23
Попробую добиться своей кухни обратившись в Роспотребнадзор, может через них хоть дадут обратную связь.
Отличный парк. Для занятий спортом, для прогулок, пробежек, для прогулки с детьми или второй половинкой. Чисто, опрятно, красиво. Зимой отличная ёлка, летом обилие цветов. Есть где присесть, есть где перекусить, детские площадки по возрасту помладше и постарше в разных местах, а также турники, скейт площадка и верёвочный парк, отдельно место для выгула собак, дорожки различного покрытия. Наличие камер и охраны, автобусные остановки и проведение различных мероприятий. И конечно же нужно побывать вечером, подсветки и освещение - это отдельные пять баллов!
Отличное место, любимое заведение ребенка. Отличная пицца 🍕. Акции радуют. Тихо, чисто, уютно и отличная локация.
Посещал дважды, и обращусь снова. Принимают даже если вам срочно и без записи, тактичны, человечны, отвечают развернуто на вопросы, а их у меня было не мало. Бокс чистый и опрятный, охраняемая территория. Работы выполнены качественно и в срок, лишних работ не навязывают. Проконсультируют, подскажут, дадут рекомендации. Ценник не заоблачный, и не в гараже"у Дяди Васи", назову его скорее непугающим и не отталкивающим. Главное что знают что делают и как делать. Спасибо, до встречи...
Отличный вкус настоящей шавермы, вот как оно должно быть, если буду рядом обязательно вернусь снова. И ценник адекватен , уже советовал друзьям)) может не хватить мест, будте готовы
Отличная набережная, понравились исторические факты на информационных стойках, чисто, есть детская площадка.
Всё очень вкусно, красиво.
Супчики очень вкусные, пирожные яркие, вкусные, не приторные, мягкие похрустывающие булочки бургеров
