В последнее время получше стало, а то бывало подолгу в очереди приходилось стоять. Имеют место случаи когда извещение о посылке уже в почтовом ящике, а посылка ещё не готова к выдачи, говорят: ещё не поступила.
Сама мойка и оборудование - на уровне, но, в конечном счёте, всё решают люди. В последний раз мне не понравилось качество работы мойщика, видимо ещё не опытный.