Belmarko
March 2023 •
2
Заказала в конце октября 2022г. кровать-тахту «Svogen мятно-белый/динозаврики» для сына 3хлет, по акции, которая длилась до 31.10, в итоге цены такие и по сей день. 8 ноября получила, доставших сразу сказал, что даже, если найдёте брак, то это не к нему вопросы, тк он занимается только доставкой. На первый взгляд всё и было хорошо, не считая пару незначительных потертостей по всей кровати. Но на эти мелочи решили закрыть глаза, а зря. При сборке обнаружились недостатки самого дерева из которого сделана кровать. Муж сказал, что видимо используют дешовую древесину, она с сучками. Места, куда вкручиваются соединения совпадали с сучками от чего дерево немного поднималось. Я расстроилась, но перед заказом начиталась много положительных отзывов думала - придираемся. Каркас, правда показался хрупким, но с ортопедическим основанием и ящиками (к которым нет претензий, свои функции выполняют) кровать стала выглядеть покрепче. Внешне кровать очень красивая, ребенок сам по картинке из многих вариантов выбрал её. Я нарадоваться не могла тому, что ребенок спит теперь отдельно и все минусы при сборке забылись. К сожалению, фото при покупке уже удалила с телефона, осталась одна с потертостью. В итоге спустя 3,5 месяца передняя горизонтальная перекладина поломалась. Именно на местах креплений, что я считаю производственным браком. Ребенку 3 года, вес ~ 15кг, явно не от его веса кровать «пошла по швам». Написала письмо в Бельмарко, но тишина уже 2 недели. Теперь только расстройство и разочарование от покупки кровати. И впереди расходы на столярную мастерскую для замены перекладины. Может нам просто не повезло, но отзыв всё же решила написать, чтоб разбавить огромное количество хороших. Как говорится и «на старуху бывает проруха», но фирма могла бы и выйти на контакт.