Malinari
Moscow • Nail salon
Save
August 2019
Хочу отметить неклиентоориентированность сотрудника Натальи (парикмахера). Записана была на стрижку, в итоге услугу мне так данный сотрудник не оказала. Мотивировала тем, что куда-то спешит, часто смотрела на время и закатывала глаза. Уже хотелось уйти после таких слов. Как будто я должна за свои же деньги выпрашивать мастера подстричь меня. Мастер не хотела мне даже голову помыть, а стричь на сухие волосы. Такого я позволить не могла, так как волосы вьются и может оказаться, что подстригли неровно. Наталья начала считать мои деньги. что мойка обойдется столько-то, стрижка столько-то. Непонятно к чему все это было. В общем, я была в шоке от такого подхода и ушла. Потому что не дай бог , мастер , особенно такой сомнительный, меня обкромсала в спешке. Никому не советую мастера Наталья.