Нотариус С.В. Стрельцова
September 2022 •
1
Открыли наследственное дело после смерти мамы у нотариуса Стрельцовой. Записались предварительно, принесли все документы, которые были нужны для оформления дела. И началась наша история... То запрашивают одни справки, то говорят, зачем принесли, на повторный прием не записаться, по телефону и на электронные письма не отвечают. Поражает отношение к пожилым людям (я сопровождала отца), хамят, позволяют пренебрежительное отношение , сделала замечание, а помощница просто усмехается, в документах делали ошибки еще на этапе подачи документов, на гербовой бумаге, выданной после таких мытарств (приходилось неоднократно приезжать и сидеть без записи, в надежде, что примут)сделаны ошибки, есть исправления. На вопросы моего пожилого отца не отвечают, мотивируют, что не понятно, там все написано. Нотариус Стрельцова вообще делает вид, что не видит, как общаются ее помощницы с клиентами. Я не единственный клиент, которого поразило такое отношение к людям, в очереди многие возмущались. Если бы это было государственное учреждение, мы бы знали к кому адресовать наши претензии по качеству обслуживания, но это посредники между государством и людьми. Хотя я намерена написать обращение в Нотариальную Палату.