Sem Vetrov
June 2024 •
5
Отдыхали в июне, всё очень понравилось. Территория чистая, ухоженная. В номерах чисто, есть шампунь, гель для душа. Полотенца меняют. Также есть полотенца для бассейна. На кухне есть все необходимые принадлежности, можно приготовить покушать. Бассейн 👍 🔥
Nezabudka
March 2024 •
1
Видимо, нам так не повезло. Заказали лилии с доставкой, собрали просто ужасные цветы. Через 2 дня стали просто ужас.
Divnyy Mir Usadba Shato
July 2023 •
3
Хотелось бы оставить отзыв об отеле Дивный мир -Шато Анапа по системе всё включено. Отдыхали в начале июля 2023. Отель в принципе не плохой, территория ухоженная. Самый большой плюс это бассейн! 👍 Разделён на детскую и взрослую зону, есть 2 горки для детей. Также есть гидромассаж, но работает только два из 6. Хочется отдельно отметить группу KACH-BAND 👍 Их концерт был супер 👏 Возле бассейна есть бар, буфет с промежуточным питанием. Пляж огорожен, оборудован шезлонгами. Теневой навесы есть не над всеми шезлонгами (либо крыша навеса порвалась и её не хотят менять, либо её изначально не было. На фото видно). В начале июля душ и туалет на пляже не работали, их открыли только к 10-му июля. В баре на пляже есть вода, лимонад, пиво, шампанское, бублики или палочки, мороженое, Но не всегда. В общем не плохо. Далее столовая. Работает с 7:30 до 21 часа, еда всегда однообразная, за 7 дней отдыха надоедает. Можно было и разнообразить меню. В молочные каши не добавлять сразу курагу и корицу, не все дети так едят!!! Также и с супами, в которые сразу добавляют зелень. В кофемашине часто не было зёрен кофе, воды. Как-то были одноразовые пластиковые тарелки, вилки и кружки вместо обычных. Холодильник с детскими пюре и творожками закрыт на замок!Чтобы что-то взять нужно найти официанта и тебе откроют. Спиртные напитки в столовой тоже есть от крепких до слабоалкогольных, всё стоит на баре разлито в бокалы. Нам несколько раз наливала шампанское официант ЕКАТЕРИНА (женщина с чёрными волосами, заплетенными в косу) она вечно чем-то недовольная, грубая, как будто мы к ней домой приехали!!! В столовой грязно, что говорит о нехватке персонала. Почему руководство экономит на этом?!🤷‍♀️ Далее номер, не плохой, просторный, балкон с мебелью и сушилкой. НА ЭТОМ ВСЕ + У нас была двуспальная кровать и раскладной диван. Дак вот на диване спать не возможно, либо там такое тонкое основание, либо 🤷‍♀️ Все палочки от той части, которая раскладывается, основание упирается в спину. То есть если переночевать, то утром встанешь «без спины». Я сообщила о проблеме администрации, попросила матрас, но мне сказали, что их нету и предложили одеяло, которое не сильно исправило ситуацию 👎👎👎. Далее на очереди ванная 🤦‍♀️ Когда моешься вода бежит по отмостке ванны и оказывается вся на полу (видео приложу). Шторы с торцевой части ванны нет! Администрация, горничная, все знают об этой проблеме, но так ничего и не меняется. Нам предложили штору, релинг сделать, но так никто и не пришёл. Если спросят: «вернусь ли я ещё в этот отель?», - НЕТ!!!
Gostevoi dom Na Bul'varnoi 3
June 2023 •
5
Отдыхали в июне 2023 года, очень понравилось. Всё чисто, ухожено, в номерах телевизор, wi-fi, постель новенькая. Есть общая кухня, где у каждого номера свой шкаф, в котором есть вся необходимая посуда (тарелки, ложки, кружки, кастрюли, сковородки, разделочные доски) 👍 Хозяйка Галина 👍👍👍