Приехала в "Эдем" по путëвке от ФСС. Грустно мне стало с самого начала, как я переступила порог этого пансионата. Как-то всë мрачно, начиная от входа, где дежурит служба охраны. Пандуса нет, как и лифта. Пришлось тащить довольно большой и тяжëлый чемодан на 3-ий этаж. В коридоре меня встретил тёмного цвета ковролин, местами сбитый в волны, спрятанный под старые деревянные плинтуса. Когда я переступила порог номера, в нос ударил запах канализации, воняло из санузла... из стока для воды. Пошла к дежурной, на так называемый "ресепшен". Через время пришёл сантехник и запах на время исчез, но вскоре появился снова. Я снова пошла на "ресепшен", где мне предложили подливать в сток 5 чашек воды, чтобы образовалась водная пробка и заглушила этот запах. Я стала подливать воду, но она уходила в горизонтальную трубу и снова вонь на весь номер. После этого я поняла, что нужно что-то придумать самой и заткнула горизонтальную трубу двумя тряпками, купленным и в "Пятëрочке". В номере грязный, в пятнах ковролин (фото прилагаю), совдеповский ремонт. Мебель в нормальном состоянии, кроме небольшого дивана в пятнах. Холодильник и телевизор в отличном состоянии. Санузел со старым ремонтом, вытяжка из него выходит прямо в коридор, поэтому в коридоре открыты окна и гуляет ветер, дабы компенсировать все неприятные запахи. Но самое ужасное - это тараканы: в санузлах, в комнатах на постелях (у нас в номере не было, но люди жаловались), свет в санузле не выключали никогда, чтобы не встретиться с этими тварями. Сегодня я встретила по пути в столовую огромного канализационного таракана, он был полуживой. Сказала об этом горничной, а она мне ответила :"Я пока это крыло здания убираю"(это было не наше крыло). В столовой несвежие скатерти и грязные салфетки. Салфетки я просто убирала и стелила несколько бумажных. (переодически, конечно они менялись, но не так часто, как это требовалось).На третий день хотелось уехать. Но я пересилила свою брезгливость и осталась в пансионате. Жаль людей, которые приехали сюда не бесплатно. Кстати, многие отдыхающие по путëвкам от ФСС, уехали намного раньше положенного срока. Не хотите портить себе отдых - не приезжайте сюда. Близость моря и наличие бассейна на территории, никак не компенсирует все неприятности, с которыми вам придётся столкнуться в "Эдеме". Чайник был грязный, в накипи - отмыла, как и чашки для чая (фото прилагаю). Уборка, смена белья, полотенец - 1 раз за 18 дней. Второй раз предложили уборку за день до отъезда, я от неë отказалась, так как смысла в этом уже не было. Мусор выносили когда каждый день, когда через день.
Добавлю к отзыву:
Позже узнала, что в соседнем крыле есть номера с балконами, в этих номерах нормальный ремонт в ванной комнате, мебель вся, без исключения,в хорошем состоянии, ковролин +- тоже, видела, как его чистят поющим пылесосом. Так что будьте внимательны при бронировании, если, всë таки решите здесь остановиться.
P. S. Добавила 1 фото и 5 видео, не знаю, пропустят их модераторы или нет.
Schastlivy Hotej
November 2023 •
5
Отель ориентирован на гостей с детьми. Я приезжаю сюда отдохнуть в межсезонье. Это ритуал, которому уже 7 лет😉. Нравится 💓 всë! Очень благодарна хозяйке гостевого дома и обслуживающему персоналу. Желаю дальнейшего процветания этому уютому по домашнему месту!
Mangal House
August 2023 •
5
Прекрасное, атмосферное место с замечательной кавказской кухней. Рекомендую.
Cheget
August 2023 •
5
Подъемник работает с 8:30. Примерно около 10ч. подъезжают туристические автобусы и выстраивается длинная очередь в кассы. Поэтому, учитывая этот момент, лучше прийти к открытию, или после 11-12 ч. дня. Виды шикарные, впрочем в горах не может быть иначе.)))
Red Wood by Provence
August 2023 •
5
Отличный отель. Комфортно, уютно, чисто.
Фрукты овощи
December 2021 •
5
Хорошая сеть магазинов. Отличный ассортимент и качество товаров!