Приятный, чистый ПВЗ. Сотрудницы вежливые. Очень стало удобно, что ПВЗ открыли рядом с домом.
Sakura
February 2024 •
1
2 февраля пятница вечер, решили заказать роллы. Позвонили и оформили заказ 18:36. Ожидание сказали 1 час, согласились. Звонок поступил 19:07, что ваш заказ готов.
Мы со второй части поехали за заказом. Ехали примерно минут 15-20.
Приезжаем и идем за заказом. Приходим говорим, что в заказе и номер телефона. Девушка долго не могла найти, а через некоторое время говорит, что заказ уже оплатили и забрали.
Мы были в шоке, потому что мы никого не просили, сами специально ехали.
Как так наш заказ отдали другому?
Девушка сказала, что назвали полностью номер и забрали.
Мы уже ругаться там не стали, так как видно было что девушка вообще не понимает, как так она могла отдать наш заказ другому человеку. Вообще даже не извинилась за произошедшее.
Заказывали второй раз и очень разочаровались в сервисе.