Отдел по вопросам миграции отдела МВД России по Минераловодскому городскому округу ГУ МВД России по Ставропольскому краю
April 2022 •
2
Надменное и хамское поведение. Долгий и затяжной процесс. Постоянное вымогательство.
Обратились в данный отдел для оформления РВЖ для моей жены. В начале все было хорошо, пришли на прием и попали к Галкину Сергею Владимировичу. Очень хороший специалист: все рассказал, подсказал как сделать процедуру максимально быстро и эффективно. В общем, после одного посещения остались довольны.
После получения списка необходимых документов, начали их собирать и проходить комиссию. Когда все было готово, то попали на прием уже к другому – Шунькину Александру Ивановичу. И тут начался ад в прямом смысле слова.
То ему надо купить папку для документов и принести, то конверт какой-то. То документов не хватает, о которых и речи не было. То должен я присутствовать обязательно, а когда я срываюсь с работы и уже на пол пути к отделу, то уже не надо. Дошло до того, что в последнее посещение, просто сказал мне в кабинете: выйди от сюда. И все это длится часами. Делает все не торопясь, времени у него полно. Компьютерной грамотности – ноль. Один документ может набирать 20 минут, а букву на клавиатуре ищет по 10 секунд. Может просто последи приема встать и уйти на 40 минут ничего не объясняя. Общается всегда на «ты», никакого уважения. Спрашивает: «Что у тебя?». А когда начинаешь объяснять, то сразу перебивает и начинает по новой говорить, что еще много бумаг не собрали. Такое ощущение, что пытается что-то вытянуть с населения.
Очень ждем скорейшего выхода второго специалиста, чтобы разрешить ситуацию, потому что с этим человеком и года не хватит, чтобы куда-то продвинуться.
PS: отдельное большое спасибо сотрудницам, которые работают в «окошках». Всегда вежливые, стрессоустойчивые, внимательные и корректные. Никогда не откажут в помощи, вникают в суть ситуации.
Sila Toka
December 2021 •
1
Отвратительный магазин.
23.05.2020 было куплено 6 светодиодных лампочек фирмы Feron. Две из них перегорели через 7 месяцев. Одна через 1.5 года. На лампочки был установлен срок гарантии 2 года, что написано на упаковке, а также в гарантийном талоне. Продавцы отказались поменять лампочки, ссылаясь на то, что они дают гарантию всего год. Директора в магазине нет. Как с ним связаться не понятно, кормят завтраками или просят приехать попозже. Чек о покупке не дают и гарантийный талон не заполняют. Обязательно при покупке заставляйте это делать, не только в этом магазине. Сама фирма Feron очень некачественная. На сайте пишут, что отвечают за свою продукцию и дают гарантию, но при звонке на горячую линию сказали обращаться в магазин. Круг замкнулся. Понятно, что никто не побежит в суды из-за этого, так этот произвол и будет продолжаться. Но кому-то важны и эти деньги. Не каждые полгода покупаешь 6 лампочек по 300 рублей. Крайне не рекомендую данный магазин.
Cinema Hall
September 2020 •
3
Плохая навигация по кинотеатру, новым посетителям сложно ориентироваться где зал, где туалет и т.д. Хороший звук и кресла, но при этом не самый доступный ценник. Не очень чистые туалеты, устаревшая система билетирования. После онлайн покупки, необходимо напечатать билеты на кассе. В целом довольно неплохо, но есть над чем работать.