Пригнал ФФ на ежегодное ТО. Сделали быстро, вроде не плохо, поменяли (сказали, что протекает) помпу антифриза. Через год снова приехал на ТО, сделали быстро, зачем-то СНОВА поменяли антифриз (сказали – новый, очень хороший), но не доехал до дома – загорелся «перегрев», антифриз вытек. Вернулся – посмотрели: требуется замена помпы. На моё возмущение: что, теперь помпы ежегодно менять (а это и недешевый антифриз), сотрудник выразил негодование «я вам что ли личнр эту помпу ставил!?». В общем согласились, гарантия на помпу ещё есть, поменяют, а вот за работы + антифриз – надо платить! Поехал в другой сервис, разобрали: помпа очень низкого качества, вырвало шток. Также, сразу выявили пару неисправностей, которые лучше своевременно устранять, не дожидаясь серъёзной поломки (на Vag 51 то ли не заметили, то ли деликатно промолчали).
В общем по этому Vag 51: диагносты они плохие; ставят детали очень низкого качества; навязывают дополнительные услуги (мне навязали не нужную замену антифриза). Если желаете здесь ремонтироваться, рекомендую: приезжать ТОЛЬКО со своими запчастями, проверять наличие ДЕЙСТВУЮЩЕЙ лицензии (если нет – гарантии на запчасти не будет), периодически заезжать к другим специалистам для выявления неисправностей.
Поставили УАЗ Патриот на ремонт в Мурманске. По записи, 03.04. Спустя неделю, 08.04 он «заехал». Всё это время просто простаивал у них. Через день в ЛК появились фото и рекомендации «Комплексной диагностике на подъемнике». «Комплексная диагностика» почему-то не выявила неисправность стояночного тормоза, датчика холостого хода, натяжных роликов, подшипников вала. За 10 дней не было никакой информации по стоимости ремонта. «Ответственный менеджер» - вобще не в курсе, когда планируется ремонт. Перегнали УАЗ в другой сервис – за 1 день там не только выявили неисправности, но и всё починили. Несмотря на скопированные положительные комментарии, я НЕ рекомендую этот сервис. Единственный «+» за диагностику тех. жидкостей, не во всех сервисах есть такая услуга.
Пришел домой - какой-то мужик скручивает наш домофон, типа "умный домофон сейчас поставим". Вызвал наряд полиции - заставили этого умника вернуть всё как было. Собрания жильцов не было, никто согласия не давал.
Используют "чёрные базы" для заманивания клиентов. Регулярно звонят по списку, якобы "администратор" предлагает записаться на "бесплатную томографию". Вы готовы доверить своё здоровье тем, кто изначально нарушает закон!? Если да - в добрый путь...
Реально продавцы очень плохо знают номенклатуру. Читают надписи на коробках (так-то я и сам могу читать, даже по-английски), посоветовать ничего не могут. Наверное зарплаты маленькие, персонал совершенно не компетентный! Если Вам нравится ДНС - рекомендую обращаться на Коминтерна - там толи зарплаты выше, толи так сложилось, что сотрудники более адекватные.