Ольга В.
3
0
subscribers
0
subscriptions
31K
views
Требовали оплатить автомобиль до подписания договора. Подготовку договора сильно затягивали.
При покупке автомобиля в договоре было много "ошибок", делающих договор недействительными. Подписывали лица по доверенности с большой цепочкой передоверия. По факту не имели права подписи. Автомобиль принадлежал другому салону, по тексту доверенности не имели права продавать автомобиль. Когда обратили на это внимание доверенность заменили на доверенность с истёкшим сроком. С большим трудом удалось получить правильно оформленные документы. Менеджер Айрат говорил "мне некогда вами заниматься", у меня клиенты. Стоимость страховки при приобретении автомобиля завысили на 20 тысяч. На этом всё не закончилось. Спустя некоторое время выяснилось, что они должны были передать ЭПТС в личном кабинете новому собственнику. Началась новая эпопея по передаче ЭПТС (фактически операция должна занимать 5 минут). С большой неохотой, после оплаты этой процедуры и скандалов ЭПТС передали, при этом пытались не завершить процедуру передачи в личном кабинете, не подтверждая передачу. Говорили нет времени на это, занимаются другими клиентами. При покупке ЭПТС дали в виде выписки без указания собственника. При обслуживании автомобиля не допускали к автомобилю, хотя это предусмотрено законом. Предлагали смотреть по камерам, хотя там ничего не видно и камеры не всегда работали. По гарантии обслуживали только в рабочий день с 9 до 18.00, за деньги в любое время. Продали датчики давления без обжимного кольца, принимать обратно отказались. Т.к. срочно нужно было менять резину купили новые датчики.
Очень сильно не доливают, каждый четвёртый литр как минимум. Карты лукойл не принимают.