Александра Сергеевна И
5
1
subscriber
0
subscriptions
87.6K
views
Zolotoe Yabloko
Yekaterinburg • Perfume and cosmetics shop
Save
На днях зашла в магазин "Золотое Яблоко" и стала свидетелем такой неприятной картины.
Это было у стенда "Clarins" два консультанта, одна полненькая с темными волосами с шишкой на голове, а другая худенькая с волосами по плечи разговаривали между собой, друг с другом. Затем к ним подошла сотрудник, у которой на кофте написано: "собираю твой заказ" за помощью в поиске товара, и они с ней общались в грубой форме в торговом зале. Эти консультанты, в свою очередь, чуть ли не послали бедную девушку, когда та к ним обратилась за помощью, одна из них сказала: "Этот товар вот там!". И лица у них были при этом недовольные, что даже и я не обратилась бы за консультацией к таким сотрудникам. Мне стало мерзко от таких сотрудников, потому что они двуличные марзоты, как только ушел сотрудник сразу стали вежливо общаться с покупателями. Коллеги по магазину: "Вы же все делаете общее дело-продаете!".
Если честно, мне было ее жалко по-человечески, что даже отпало желание, что либо покупать в Вашем магазине, а хотела купить подарочные наборы от "Clarins", но лучше куплю их у Ваших конкурентов магазина "Летуаль"!
Я сама работала в такой сфере на сборке заказов, понимаю, как достаточно тяжело, в особенности, когда твои коллеги тебя ни во что не ставят!
Прошу разобраться в данной ситуации руководство магазина и сделать выводы, кого Вы берете на работу, какие сотрудники у Вас работают на бренде! Думаю, что эта ситуация не первая, и не последняя, и будет повторяться снова, и снова, возможно не только с этим сотрудником "Золотого Яблока".
Malina
Yekaterinburg • Flower shop
Save
Заказывала букет на советской 52, красиво оформили композицию, имениннице понравился букет! Спасибо за качество цветов и обслуживание! Буду ещё заказывать у Вас!
Botticelli
Yekaterinburg • Cosmetology
Save
Ходила на комбинированную чистку лица к косметологу Елене, все понравилось, процедура сделана была хорошо, специалист грамотный,с медицинским образованием, все рассказала,объяснила,приятная в общении девушка, в общем рекомендую Елену!