Один из лучших пересадочных узлов на данном направлении, но несколько неудобен в плане предоставляемой информации и покупке билетов. Билетные кассы всегда переполнены, персонал жд станции выходит в холл с терминалами для оформления, т.е. терминалы стоящие на входе и внутри жд станции не эффективны- стоят не правильно. Так же поток выходящий со станции очень высок, необходимы экалааторы большей проходимости. Планировка выхода с жд станции до мцк архитектурно не предусмотрена для большого потока пассажиров, необходимы линии разграничения встречных потоков пешехода. Дальнейшее развитие пересадочной станции Ростокино без современных технологий и развития инфраструктуры именно «переходных площадок-станций пе ре кладок» приведут к хаосу. При проектировке данного узла видно что не учли потоки прибывания пассажиров и строительство новых кварталов вблизи узла. Диспетчерские службы РЖД должны принимать во внимание транспорт прибывающий к узлу и сокращать дистанцию для выгрузки пассажиров для его проходимости иначе в скором времени поток начнет «давить». Проходимость узла велика но в часы пик все наблюдается, избыток мест прохода на станцию мцк приводит чуть ли не у давке с поступлениям новых пассажиров. Грань крайне тонкая, это не метро.
Решают вопросы не по мере поступления а по мере пополнения поступлений претензий в их офис.
Вот претензия
Я забыл в ячейке свою сумку, магазин закрылся, персонал еще не ушел, охранник отказался мне её отдать, сказав что магазин на сигнализации и в данный момент он не может её отдать, в чем была проблема охранника если внутри персонал который "следит за хозяйством" (ходят, внутри- я их вижу через стекло, стучусь), позвонил в службу поддержки-на который мне отвечали однообразными фразами
-мы не можем ничего сделать!
Отнекивались всеми способами... Я да я КОБЫЛА не МОЯ.
Звонок в службу ЕДЦ есть у нас такой, дал результат!
Угадайте какой )
Вызывайте полицию)
И не забывайте проверять продукцию на срок годности!!!!!