Екатерина Калинина
8
0
subscribers
0
subscriptions
133.5K
views
Решили взять неделю «все включено» в этом отеле. Начитались хороших отзывов. А теперь с грустью оставляем свой, объективный, правдивый и реальный, к сожалению. Отель тянет ровно на 2 звезды, сейчас расскажу почему:
1. Еда. Нет вопросов. Очень вкусно, если тебе её хватает. Мы были на отдыхе неделю. За это время неоднократно не хватало на всех гостей вина, горячих блюд, пива и десертов. Учитывая, что мы были в конце апреля - начале мая, это не сезон. Что же происходит летом?
2. Персонал в подавляющем большинстве не компетентен. На приемах пищи официанты зевают, матерятся, громко смеются, стоят над тобой и чуть ли не ждут, когда ты доешь, чтобы забрать тарелку. Уборщицы отсутствуют. У них какой-то свой график, просто так их в отеле не найти. Уборка номеров хорошая, каждый день. Но ожидайте, что к вам могут стучать в 9 утра, разбудить, чтобы убрать номер. Хотя заявлено, что уборка идет с 14.00 до 20.00.
3. Сейчас идет ремонт на верхних этажах отеля. Об этом заранее конечно было сказано. Но стены в прямом смысле из картона, вы слышите буквально все. Дрели и молотки начинают работать в 8.00. Да, это согласно нормам, но все же. Отель. 8 утра…. Непрекращающаяся дрель, стук на протяжении всего дня. Про послеобеденный сон забудьте
4. Также будьте готовы, что прямо в Холле стоят "бомбилы", предлагают вам такси. Никто их не гоняет, всем ок
5. Про санитарные нормы, о которых тут не знают. Мужчины с большой бородой ходят прямо над поддонами с едой, без масок. Что найдешь в тарелке ? Не известно. Посуда часто недомытая, на потоке приходилось не редко выбрать себе тарелку и вилку почише
6. Спа? Это уровень самых дешевых саун на окраине любого города. На весь отель ~ 7 шезлонгов, маленький холодный и неухоженный бассейн с неработающим гидромассажем, сломанные и невозможно маленькие кабинки бани и сауны. Как шпроты, ей богу. Зато водичка с лимоном на ресепшен.
7. И в заключении, история, которая поставила под сомнение даже те несчастные 2 звезды в начале отзыва. При попытке зайти в туалет, который находится около ресепшен, я встала в кучу.. простите.. кала. Да, прям огромную кучу. Новыми кроссовками. Позвонила мужу в надежде на помощь, чтобы тот позвал хотя бы уборщицу с инвентарем. Потому что стереть это с кроссовок туалетной бумагой и голыми руками тяжеловато. На ресепшен в грубой форме отказали в обслуживании, потому что заселяли людей, уборщиц нигде не было. Пришлось выкручиваться самой. Но знаете что самое странное? Что после обеда, спустя ровно 30 минут, та же самая куча кала мирно лежала на своем месте. Уборщицами не пахло
Мы конечно высказали все пожелания менеджеру, которого нам удалось пригласить только после войны на ресепшен, были приняты меры ровно на один вечер и отправлен комплимент в номер, в виде бутылки шампанского с завтрака и полугнилого винограда. Утром следующего дня персонал также ходил без масок. А жаль!
В общем, ребята, реально 2 звезды. Ни одной больше. Подумайте трижды прежде чем отдыхать тут.
Маленькое кафе, с очень дешевым интерьером, не особо вкусной едой. Бухлер был ужасный, одни кости
Идеальные чебуреки, очень вкусный бухлер
Блинчики - объедение!
Самое классное кафе на Аршане!
Очень вкусно готовят! Шаурма с шашлыком - просто огонь
Жаль, что нет туалета. Но это детали. Желаю стремительного роста
Странное место, как в подвале. Ой, то есть это и есть подвал. Мебель из деревянных палет, никакое меню и обслуживание. А жаль
Были первый раз. Замечательное место, очень вкусные бургеры, даже в сравнение не идут с обычными. Пицца тоже хороша, особенно сырная. Тесто тонкое, класс!
Необычный интерьер, все очень симпатично, аккуратно. Спасибо, ёж. Приедем еще)
Позвонила, говорю можно приехать с собачкой, говорят по записи. Спрашиваю, можно ли записаться? Скинули телефон
Маникюр с покрытием снятием и дизайном за час 😂 долгие месяцы не могла попасть в эту студию, не было окошек и вот чудо, появилось в нужное время. И лучше бы не появлялось. Мастер- Вероника. И нет, на фото не работа обучающего мастера. Трещина на ногте спустя 2 часа после маникюра. Кривые ногти и кривой дизайн. Наращивание прозрачным гелем и не полное покрытие базой. Жирные ногти с огромным слоем не распределившейся базы. Так делали в году 2010… ужас, ребята, ужас! И конечно стоимость 1500₽ как в любом другом салоне. В подарок ужасно выполненный дизайн, никакое обслуживание и оплата переводом онлайн без кассы и чека. В общем девочки, посмотрите фото, и если хотите так же- милости прошу в «Лучший салон» города.
P.S написали менеджеры, переделали маникюр бесплатно. Делала другой мастер, получилось не плохо. Спасибо за решение ситуации
