Татьяна Латынина
9
2
subscribers
1
subscription
57K
views
классная смотровая площадка, можно доехать на машинке, перекусить с видом на горы, сфотографировать Лермонтова и пойти пешком вниз по хвойному лесу
полчаса несли жидкую овсянку с комочками и плесневелыми ягодами и шакшуку с сырыми яйцами, остальные блюда есть не стали и ушли, такой халатности в ресторане быть не должно, тем более с такими ценами
каждый поход в это место = многочасовое ожидание в душном коридоре и скандалы, даже простейшие вопросы не решаются без звонка руководству этой шарашкиной конторы
в первый раз такое в этой сети: нахамили при бронировании, нахамили по тому же вопросу на ресепшене (скажем спасибо барышне Елизавете за надменность, отсутствие клиентоориентированности и неумение вежливо обосновать, почему клиент должен заплатить стандартную цену за нестандартный уменьшенный слот времени) , еда в этот раз была худшего качества, чем раньше и в Цехе на Буденновском, первый курс блюд ждали почти час, сюда больше не придем
массаж понравился, флоатинг на любителя, меня не впечатлило, второй раз не пойду
кондиционеры не работают, окна нельзя открывать из за работ на фасадах, вентиляция не работает, и заранее об этом, конечно, никто не предупредил. также засекли, что горничные всю уборку делают в одних и тех же резиновых перчатках: моют унитаз, а потом поправляют подушки
уютно, но маленький ассортимент десертов, к обеду воскресенья почти все закончилось
Брали номер на 2-х для ночевки и дневного отдыха, пляжем, спа и спортзалом не пользовались.
Плюсы:
- расположение, все рядом
- завтрак включен, шведский стол, достаточно разнообразно, уровень хорошей столовой
Минусы:
- Номер. грязно, непонятный мусор между кроватью и тумбой, пыль на всех поверхностях, в ванной плесень, если так относятся к уборке в номерах, страшно представить, чем могут заразить в спа. из ванной воняло канализацией. в целом номер уставший, ремонт был очень давно, на стенах трещины и пятна непонятного происхождения. есть древний шкафчик с несколькими вешалками и сейфом, полок нет, по факту вещи разложить негде и сумки/чемоданы убрать некуда, мы их в чемодане на полу по итогу хранили. номер крошечный, чемодан размера С раскрытый занимает все свободное пространство на полу, чтобы вызвать уборку вам придётся сложить все вещи и придумать, куда их убрать, чтобы они не мешали горничной. уборка сама не приходит, только если сами позовете, увидев первичный уровень чистоты, мы решили, что звать кого то не имеет смысла и, что могли, доубирали сами. Шумоизоляции нет, слышно, как ходят в коридоре, хлопают дверями, разговаривают и щелкают выключателями
- техника: холодильник очень шумный - пришлось выключить, а на второй день из него потекла перемороженная морозилка - супер. кондиционер работает шумно и нестабильно, то сильно морозит, то еле дует на одной и той же установленной температуре, в последнюю ночь на 23 градусах он так наморозил, что сестра простыла. Окна не открываются, так что проветрить никак. телевизор был, но не включали
- Вид. Окна 3 этажа выходят на крышу пристройки, куда могут зайти люди, шторы держали плотно задернутыми все пребывание. в целом отель находится между двумя другими зданиями повыше, есть ощущение, что хороший вид есть только в торцевых номерах со стороны пляжа.
- Общее пространство - коридор, лифт - все время было очень душно и воняло, зато в лобби был просто северный полюс.
- Питание. предлагали обед/ужин за 1.5к с человека, если уровень такой же, как у завтрака, то это очень дорого, лучше походить по соседним кафе, будет либо дешевле либо вкуснее, либо и то и другое разом. Хотя цена становится понятной, когда видишь какие горы несъеденной еды оставляют после себя многие гости. Персонал часто не успевал убирать посуду со столиков, приходилось долго ждать. Столики и кресла грязные и липкие, на терассу залетали птицы, ходили по столам и доедали за гостями
По итогу крошечный номер с такими условиями за 12к это очень дорого и никакими 4 звездами тут и не пахнет. Не вернемся и никому советовать не будем.
очень непонятная достопримечательность, дойти до нее через промзону то еще приключение