Не умеешь,не берись.
Три дня ждала информации о ходе ремонта,заходила сама в мастерскую, и постоянно слышала обещания,что мне позвонят. Не звонят...Позвонила сама,сказала,что сегодня уезжаю(о чем предупреждала изначально),и услышала:"Ну,тогда забирайте".
Это непрофессионально.