Наслышана про душевные поздравления с днём рождения в "Персонажах",Вчера посетила с семьёй данное заведение, к кухне вопросов нет, еда вкусная, принесли быстро, приходили мы по поводу дня рождения супруга, и при бронировании я это указала, девушка отметила. В итоге никаких поздравлений, никаких комплиментов-ничего! Сами понимаете осадок остался, клиенто ориентированность под вопросом, или вы поздравляете только особенных гостей?
Не понравилась ела, под затейливыми названиями, обыденные блюда, ценник не маленький, отношение официантов тоже не порадовало, отказался использовать баллы из приложения UDS, которое указано в начале меню и которое мы установили, ожидая блюда, заявив что уже выбил чек и теперь может только начислить баллы, хотя было бы с его стороны правильнее предложить использовать эти баллы, сразу как мы попросили счёт, мы ГОСТ и из другого региона и использовать баллы в другой раз это очень сомнительная перспектива.
Была недавно в в Ателье посещение аквазоны + массаж.Аква зона понравилась, хамам и сауна тоже. А вот с массажем была проблема, у девушки-массажиста был заусенец, которым она меня постоянна цепляла+у нее были холодные руки, и первый раз в жизни я вобще не почувствовала ничего приятного при массаже, он как бы был и как бы не был.