Pyatyorochka
March 2023
1
Добрый день! Схема работы Пятерочки Доставка раскрыта! Из опыта использования промокодов, которые иногда присылает сервис: я заказала продукты, использовав промокод ДВАЖДЫ (он дает скидку 20% на два заказа), мне очень быстро собрали заказ и привезли минут через 30, но, как оказалось, не довезли 1/2 заказа (по стоимости)! После долгих выяснений и ожидания доставки недостающей части заказа, это же так сложно, связаться с магазином и курьером, чтобы все выяснить! хотя, может быть и так, т.к. до звонка из колл-центра мне позвонил какой-то курьер, который вообще не понимал зачем он мне звонит и плохо говорил на русском языке, попросив что-то аннулировать! полная жесть! итак, мне позвонили из колл-центра и сказали, что мне вернут деньги в течение 10-30 дней и в качестве компенсации за ущер дадут промокод на 100 руб. СМЕШНО! По факту: промокод уже не действует, настроение испорчено, полдня потрачено на ожидание доставки недостающей части заказа, деньги с карты списаны и не вернутся минимум 10 дней, питаться буду, видимо, воздухом...вот так вот и работает эта сеть магазинов!