Kolesa Darom
October 2023 •
1
Записался через сайт магазина на шиномонтаж заранее (2 недели). Накануне даты монтажа, поздно вечером, позвонил работник данной организации и, сначала поинтересовавшись актуальностью заказа, предупредил, что запись аннулирована, так как я оставлял у них комплект покрышек на сезонное хранение и не предупредил их об этом, соответственно покрышки не привезли со склада, по сему "переобуют" мой авто после доставки комплекта в данную точку. " Потом, точно не скажу..." дословно. Звонок меня крайне удивил, так как в процессе резервирования на странице записи в шиномонтаж я не нашел никаких полей для специального уведомления о "сезонном хранении шин", о чем я и уведомил звонившего, добавив что в выбранный день монтажа заканчивается "срок сезонного хранения" но у меня даже не пытались узнать, буду ли я продлевать его или заберу покрышки. После звонка на горячую линию мне предложили подождать 3 -5 дней, пока их привезут (видимо с Камчатки), на мое предложение забрать их самому безапелляционно заявили что со склада лично получить я не могу. Был их клиентом несколько лет, пришла пора прощаться... Глубоко разочарован.