Cheburechnaya
October 2021 •
2
Заказывала шаверму, считаю дорого, почти 200 рублей, да и за такие деньги совсем не вкусно. Больше не закажу. Недешевое заведение. Приготовили быстро.
Good Zone
July 2021 •
1
Ужасное заведение, руководство и персонал. Забронировали 29.06.21 столик на террасе на 03.07.2021 3 человека на 22.30 часов. В итоге, приехав в обозначенное время нам сообщили, что наш столик занят, а других свободных столиков нет. Тогда администратор и официант попросили нас подождать некоторое время чтобы они смогли пересадить людей из нашего столика на другую террасу. Спустя 20 минут, ситуация не изменилась, наш столик не освободили, а нам продолжали говорить чтобы мы подождали. Посчитав это неуважением к гостям, я попросила администратора предоставить жалобную книгу, на что в ответ получила, что жалобная книга в данном заведении отсутствует. На мой вопрос почему отсутствует жалобная книга администратор ответить не смогла, притом предложила написать жалобу на листе формата А4, с последующей передачей директору. Считаю Роспотребнадзору необходимо обратить внимание на данный факт и провести проверку в данном заведении, а при выявлении нарушений наказать руководство в соответствии со ст. 14.15 КоАП РФ. на мою просьбу пригласить руководства заведения, администратор с ухмылкой на лице сказала, что директора нет и когда он будет она не знает. В том числе хотелось бы указать на то, что в указанном заведении в период времени с 22.30-23.00 (в момент нахождения нас там) находился несовершеннолетних ребенок, являющийся сыном администратора. Нахождение несовершеннолетних детей в заведениях где разливают и употребляют спиртные и алкогольные напитки, в том числе где предоставляют гостям для курения кальян недопустимо, прошу на данный факт обратить внимание сотрудников полиции и провести также проверку и профилактическую беседу с руководством и персоналом данного заведения о недопущении подобных фактов. В целом администратор хамка, разговаривать не умеет, за репутацию заведения не переживает. Отношение к гостям хуже быть не может. Некоторые официанты также не умеют общаться и разговаривать с гостями, барную карту не знают, составы коктейлей не знают, позор. Непонятно по каким критериям их брали на работу. Претензий к барменам не имеем, на все вопросы отвечали достаточно вежливо и культурно. Если соберетесь в данное заведение и ЗАРАНЕЕ забронируете там столик, будьте готовы, что в итоге Все столики. будут заняты и вам не удастся отдохнуть! Подумайте прежде чем идти в данное заведение!!!!!