Не организовано присутствие провожающих лиц на самой посадке в автобус. Приехал с ребенком или с пожилым человеком и проводить до места в автобусе нельзя. Напротив в жд вокзале все это организовано , а здесь стоит охранник на вертушке и не пускает. Нужно организовать пропуск провожающих лиц в зону посадки автобуса. Рамки и охрану вообще нужно убрать за ненадобностью .