Ольга Лихачева
3
0
subscribers
0
subscriptions
2.4K
views
В магазин в этот, и в частности сети покупала много чего, и не раз.
Но последний раз стал конечным. Пришла с сыном купить шапку 3-4 недели назад, предложенная шапка оказалась очень плотной, я несколько раз сказала, что у сына сильно потеет голова, меня заверили, что 100% будет все ок, состав натуральный и тд. Я честно сказать Поверила и купила. В итоге на след день сын пришел в этой шапке она была ВСЯ мокрая.
Я позвонила на горячую линию, мне сказали идти в магазин. Я предполагала , что разговор будет с директором, но никак не думала, что человек не будет заинтересован в решении вопроса.
Абсолютно хамское отношение, я говорю мне просто втюхали шапку, и никому за это ничего не будет.
Не было ни слова, что продавец получил выговор, или еще что то.
На что от директора я получила фразу: что я не несу ответственность за своих детей, и покупать никто не заставлял меня.
Несу ответственность за своих детей, я пришла в дорогой магазин, за качественным товаром. Мне тупо втюхали, товар который не соответствует описанию, где было ни раз сказано, что мне нужно.
Конечно же в данный магазин НИКОГДА!
От директора в шоке. Ей было абсолютно плевать, и она защищала своего некомпетентного сотрудника.
Пробоавали набор мега микс -за эту цену очень достойно!
Доставка приехала раньше обещанного времени, но администратор уточнила готовы ли мы пораньше принять заказ. Мне очень понравилось. Если хотите быстро-рекомендую.
