Заказала доставку из этого ресторана в четверг вечером. Спустя сорок минут пришло смс с чеком, статус заказа изменился на «доставлен» 🤷🏻♀️ подумала, что курьер специально прожал, так как он уже рядом, но во время доставки не укладывается. Спустя десять минут, так и не получив заказ, начала звонить в службу поддержки. Нет, до них не дозвонишься))) в итоге дозвонилась после десяти вечера, меня выслушали и пообещали разобраться в течение двух дней .
На следующий день позвонила оператор, несколько раз спросила «Вы заказ получили?», как будто из слов в жалобе «заказ НЕ был доставлен» не понятно? Затем позвонил какой-то «руководитель службы доставки», затем уже сам курьер, и выяснилось, что мой заказ он отдал левому челу, которого встретил в лифте! Просто спросил «ваше?», тот кивнул, вот и все! Вечером пятницы я снова позвонила в поддержку, передала им слова курьера, обещали в течение суток разобраться и мне позвонить. Конечно, никто не позвонил и не разобрался 👍🏻 спасибо большое, ребята, отлично работаете, очень порядочно и честно) накосячили с доставкой, а виновата я, потому что потому.
Stilnye kuhni
June 2024 •
5
Заказывали кухню, вернулись за шкафами в прихожую :)
делали ремонт в однушке, куда переезжали из двушки, соответственно задача была со звездочкой, ибо вещей накопили немало, а забрать хотели почти все. Менеджер Владимир помог спроектировать удобную, вместительную и красивую кухню, куда поместилась вся нужная техника, посуда, запасы продуктов. Мебель доставили в срок, установили на следующий день, всю технику установщик при мне проверил - все работало. Я сервисом была чрезвычайно довольна! Кухней пользуюсь с удовольствием. Жаль только, что габариты кухни не позволяли забрать технику из двушки с собой, но что поделать, чем-то пришлось пожертвовать…(
Что особенно понравилось - лишних услуг и опций Владимир не навязывал, сориентировал по акциям, где и как можно сэкономить.
Вернулись за шкафами в прихожую (опять же - вещи из двушки разместить в три шкафа, ибо простых путей мы не ищем), составили хороший проект, на первый взгляд - все должно поместиться. Как будет по факту - посмотрим только через полтора месяца, но лично я уже не сомневаюсь, что все будет хорошо!
Elis Kasper
April 2024 •
5
Хожу к девочкам с 2023 года. Нравится все: вежливые администраторы, корректные и деликатные мастера. Сначала ходила на воск к Александре - она чудесная, с золотыми руками! Ни вросших волос, ни ожогов никогда не было. Потом решила перейти на лазер, отходила уже 6 процедур, ни разу не оставалось недовольна. Салон всегда идёт навстречу, что особенно приятно и важно, когда из-за работы приходится переносить запись в последний момент 🙈
Ну и самое милое - это подарочки на праздники и, конечно же, необходимые женские мелочи в дамской комнате, чтобы всегда чувствовать себя уверенной!
Territoriya Fitnesa
January 2024 •
5
Занималась у Сулейманова Романа почти год (прекратила в связи с переездом). Рома внимательно отнёсся к ограничениям, связанным с моим состоянием здоровья, и выстроил программу с учётом этих особенностей. И заставлял нормально питаться!))
Моей целью был набор веса, что, я считаю, сложнее похудения. Мы набрали 4 кило хорошего, качественного веса, я впервые увидела, что у меня на руках и плечах есть мышцы 😁 до встречи с Ромой пыталась заниматься сама, но результат, конечно, был другим))
Megobari
December 2023 •
3
Еда была приличной и даже вкусной, но сервис - это нечто. Претензий к официанту, сразу скажу - ноль, но администратор вызвала массу негодования.
Пришли с подругами отдохнуть и вкусно поесть, у нас был зарезервирован столик с 18 до 20 часов, это было зафиксировано ещё на этапе бронирования + звонком с подтверждением. В 19:20 дама-администратор в зелёном пиджаке и с телефоном наперевес подходит к нашему столу и заявляет, что мы должны уходить. Диалога не состоялось: мы спокойно говорим, что у нас есть ещё полчаса, вот скрин, вот звонок, она однообразно отвечает «время вышло, уходите». Пересадить за свободный столик отказалась (возможно, их действительно не было), созданную ею же конфликтную ситуацию решать не собиралась. Уходите, новые гости уже пришли, и все тут. Пару блюд нам ещё даже не успели вынести, а уже выгнали 👍🏻
мы люди спокойные, расплатились, дождались, пока кухня закончит готовить наш заказ, забрали еду с собой и ушли. Навсегда. Больше сюда ни ногой, и знакомым это место я уже однозначно не рекомендую.
Gor_mma
December 2023 •
5
Больше года занималась кикбоксингом в группе Данилова П.А. Несмотря на то, что тренер молодой, уровень профессионализма чувствовался сразу! Уже спустя пару месяцев поняла, что значительно улучшила свою физическую форму, а спустя полгода не боялась ходить темными улицами одной.
Несколько раз заставала занятия с детской группой, каждый раз думала - таким и должен быть тренер, который работает с детьми. Были бы дети - не задумываясь доверила бы их Павлу.
Ушла только потому, что переехала, но обязательно вернусь. В клубе царит особая атмосфера: сюда приходят работать, а не красоваться!
Замечаний к клубу не было, а вот к посетителям - да. Уважаемые мамочки, пожалуйста, снимайте обувь, когда сидите и наблюдаете за своими детьми в зоне, где все тренируются!
Mushrooms
July 2023 •
5
Отмечали здесь свадьбу друзей. Нас посадили в отдалённое место, где мы сидели своей небольшой компанией и никому не мешали, да и нам никто не мешал)
Официанты работали быстро, улыбались, дважды ничего повторять не приходилось.
Еда - вкусная, все блюда интересные, подача красивая. И мясо, и рыба, и салаты - все было просто великолепно! Но гвоздем программы оказался медовик с трюфелем - это просто божественный десерт 💕 ничего подобного ещё не пробовала. Очень необычное сочетание сладкого, но не приторного торта и узнаваемого трюфельного вкуса, настолько тонкого и деликатного, что он не перебивает нежнейшее тесто. Очень рекомендую!
J'pan
July 2023 •
5
Вкусно, очень вкусно :)
Всегда заказываю хрустящие креветки, пробовала все виды лапши и супы. Готовят очень быстро, официанты всегда сделают хорошую подсказку по меню, если не можете определиться сами.
Десерты заслуживают отдельного упоминания: красиво подаются и очень, очень хороши на вкус! Не имею привычки фотографировать всю еду подряд, но здесь она очень «инстаграмная». Единственное, что расстроило: рассчитывали нас в последний раз очень долго, но мы пришли в час пик, в самую толпу, поэтому отнеслись с пониманием.
Curly's
May 2023 •
5
Дважды была у Анастасии Д.: на Трансформации и спустя некоторое время на Перфомансе. Самое главное - с ее рекомендациями я полюбила свои волосы, а это бесценно ❤️
В первый визит разобрали ошибки в уходе, Анастасия очень помогла с подбором средств (а администратор потом прислала подборку средств по КГМ, шикарная подборка, должна заметить!), и спустя время я пришла на стрижку. Результатом очень довольна, ещё и получила кучу комплиментов своим волосам :3 Анастасия скорректировала мой уход, посмотрим, как наши отношения с волосами сложатся дальше)