Добрый день! 2 раз в Ельце проездом, заезжаю за мороженым. И 2 раз отвратительное обслуживание. Персонал хамский, заказы отдают не понятно по какой схеме. Сегодня ждала заказ 15 мин, уже начали отдавать заказы которые были после меня. Подошла спросить, ответили, что вы лезите, как будет готово позовём. Потом мой заказ совсем пропал с экрана. Подошла ещё раз, сказали ждите. Пока уже не повысила голос, никто даже не торопился. Такое отношение отбивает всё желание заезжать.