Bosch
January 2022 •
1
Заказ N0101-010279. Доставка была запланирована на 17.12.2021, уже второй день транспортная компания не может доставить заказанный и оплаченный товар. Курьер по телефону откровенно лжёт, обещая привезти товар до 18:00 дня, потом к 13:00, 15:00,16:00 и тд. По общему номеру Global Dilivery оператор ничем помочь не может, горячая линяя Bosch Home отправляет обратно в компанию по доставке или предлагает отменить заказ. Что у вас происходит, почему оплаченный мной товар я не могу получить через службу доставки или забрать сам?! Очевидно, что представительство компании в России закрывает глаза на отвратительную работу службы по работе с клиентами, сервисной службы и службы доставки (по какой причине заключены договора с компанией по доставке с таким рейтингом?), тем самым заставляя компанию нести репутационные издержки. Также вызывает вопрос, почему в службе горячей линии, тк я приобрел сушильную и стиральную машины в оффлайн магазине, предлагают самостоятельно установить технику или найти любую компанию на просторах интернета, а не предложить услугу вызова мастера из сертифицированной компании (за мой же счет)!
Kahrs Alloc
November 2020 •
5
Хочу выразить благодарность Елене Малышевой за высококвалифицированную помощь при выборе паркетной доски, рекомендации не только по предметной части, но и смежным областям (к сожалению, к некоторым из них я не прислушался), отношение на всех этапах сделки, Елена настоящий профессионал своего дела! В магазине вы сможете найти паркетную и инженерную доску на любой вкус, наличие дополнительных образцов, позволят вам оценить, как будет выглядеть доска не только по стандартным образцам от производителя. За время ремонта, Ave Parket – единственное место о котором остались исключительно положительное впечатление и желание вернуться. Если есть сомнения в какой магазин ехать выбирать паркетную доску, отбросьте их и приезжайте к Елене.