Раньше была нормальная студия, а теперь не только ни одного русского человека не встретишь, так еще и сервис упал ниже некуда. записывают на определенное время , а сами без предупреждения закрывают студию. В итоге прокатилась часик на метро, чтобы увидеть закрытую дверь.
Нельзя брать некоммуникабельных и бестактных девиц на работу в сфере оказания гостиничных услуг, тем более на ресепшен! Я впервые сталкиваюсь с таким пренебрежительным отношением со стороны работников вроде бы приличной гостиницы. Мне требовался акт об оказанных услугах для отчета по командировке.
Пока вечером по моему вызову не приехала полиция, мне его не выдали. Уверена, что Компетентные и клиентоориентированные сотрудники решили бы данный элементарный вопрос без участия правоохранительных органов.
Утром та же администратор опять начала выяснять со мной отношения! Зачем? Если вопрос уже решен!
Директор из той же серии, никакого уважения к клиентам.
Завтрак средний, номер (полулюкс) холодный , обогреватель не справляется с площадью более 35 метров.
За номер 5100 руб /сутки для Орла дорого!
Зал ожидания маловат, если самолеты задерживаются, то становится просто нечем дышать. Вечные очереди на регистрацию на s7,ну неужели сложно поставить автомат для распечатки посадочных? Стоишь в очереди за бумажкой по полчаса…
Вкусный сагудай, десерты, кофе. Цены норм для норильска
17.02.23 в 15-44 пришла в кафе выпить чай. Все испортилось:
1. Никто не встретил , администратор просто проигнорировала мое присутствие , большинство столов пустые, но с табличками забронировано. Постояла , подождала. В итоге пошла в бар и взяла себе чай и торт. Пришлось сесть за высокий стол у гардероба. Помимо того, что он сам по себе на входе и при открытии входной двери, задувает в спину (как на вокзале)так еще и тетка из гардероба начала ко мне приставать с претензиями , что я поставила ноги на подоконник. Следует отметить , что окна в пол, а стол и есть продолжение подоконника.
2. В кофейне 1 вид черного чай (это точно кофейня ?)
3. Морковный торт невкусный