Avtoservis Gayva-Motors
October 2023 •
1
12/10/23 была записана на ремонт (сервис расположен у заправки "Нефтехимпром") автомобиля к назначенному времени мастера так и не явились. В здании мастеров находился якобы администратор и он мне сказал, что мастера надо подождать. По итогу прождала в машине мастеров полтора часа. Зашла обратно в здание (в здании отсутствовал свет) и стала требовать жалобную книгу, но мне ее так никто и не предоставил. То что произошло сегодня является вашим репутационным риском. А судя по тому что ни одного работника не было на месте это говорит о том, что организация несерьезно относится к клиентам. Нарушение ФЗ "О защите прав потребителя". Роспотребнадзор такими вопросами занимается. На Гайве много других порядочных сервисов.