Сама фирма хорошая, она предлагает хорошие товары, беда с персоналом. Во-первых, когда потребовалось решить сложную ситуацию работники отдела возврата отказывались звать директора, убеждали, что деньги не вернут. Я несколько раз спокойно просила, только не знаю на какой раз связались с директором. К директору вопросов нет, спасибо, что быстро помогли все уладить. Когда я спокойно выходила и сказала сотрудникам "до свидания", они молча отвернулись, показывая, что обиделись. В следующий раз приезжаю за лампами, попросила сотрудника подобрать точно такую же лампу по характеристикам, чтобы все работало. Образец дала. Выдали лампу, приезжаю домой - не работает. Ладно, бывает. Ехать сами понимаете на Обсерваторную не особо удобно. Нашла время через несколько недель приехала сдала лампы, опять тоже самое прошу, но уже у другого консультанта, объяснив ему какая ситуация, просто умоляла его дать такую же по характеристикам лампу. Ну как думаете, работала ли новая? Правильно, нет. Это цирк какой-то. С чего в этом магазине решили, что у меня развлечение - сдавать товары сюда ездить?) В общем еще через неделю смог поехать муж, он сам взял ЗДЕСЬ ЖЕ лампы, которые подходят, те сдал. Делайте что-то, пожалуйста, с сотрудниками, из-за этого не хочется выбирать данный магазин, который еще раз говорю - предлагает хорошие товары.
Межрегиональная инспекция Федеральной налоговой службы по управлению долгом в пределах федерального округа № 2
December 2024 •
1
Впервые я поняла, что шутки про работников подобных организаций не совсем вымысел. Куда только я не обращалась, в разные организации государственные, такого не было, всегда нормально обслуживали. Здесь хамить начали сразу после того, как я поздоровалась, всем своим видом девушка показала, что она недовольна просто тем, что я пришла. Я все равно вежливо и приветливо общалась, спокойно объяснила, зачем я пришла. В итоге мне выдали или скорее швырнули, уведомление об оплате, которое не действительно ни в одном банке, оно не считывается. Охранник да, вежливый. Показал, где дверь налоговой. Пожалуйста, относитесь нормально к посетителям, мы ведь просто приходим узнать о своих вопросах, почему нужно хамить и так разговаривать, чтобы не было желания обращаться в данное отделение ИФНС.
Отделение почтовой связи № 344096
December 2024 •
5
Очень хорошее отделение. Ни раз пользовалась услугами. Не обращайте внимания на тех, кто пишет, что плохие сотрудники. Никогда никто не хамил, хотя почти всегда на разных попадала сотрудников. Все объясняют, а за целый день разные люди приходят! И иногда такие... Как терпения у людей хватает вообще) Спасибо вам за ваш труд! Один раз меня налоговая сюда отправила за письмом, как потом оказалось, лишь бы просто выгнать, так все равно сотрудники выслушали и все объяснили, хотя это вообще не касалось работы почты, как выяснилось. Хорошее отделение, да и еще удобно, что наконец-то не на Волкова ходить!
Юность
November 2024 •
4
Мой отзыв адресован руководству. Очень хочу, чтобы его прочитали и все вернулось на прежние места. Регулярно берем у вас продукцию, особенно Маритоццо. Раньше вам не было равных, теперь намного меньше начинки стало почти везде, в Маритоццо это особенно заметно, прямо меньше... Хотя цены подросли. Не хочу ставить две, три звезды, может пересмотрите все же этот момент и вернете прежние стандарты? И будем опять брать только здесь. И кофе у вас, кстати, вкусный.
Ростовский музей краеведения русско-армянской дружбы
November 2024 •
5
Очень понравился музей! Спасибо большое всем сотрудникам! Удобное месторасположение, если в выходной день поехать, можно еще и в парке Революции погулять, если погода хорошая. Только одно пожелание - о музее практически никто не знает. Мы случайно узнали, я не пожалела, что поехали. Может подумать о рекламе? Я рассказала коллегам, они тоже не знали, заинтересовались) Буду к вам направлять людей))))))
Rostov local lore museum
November 2024 •
5
Были сегодня всей семьей. Ни первый раз мы здесь, конечно, так как ростовчане. Но периодически посещаем и новые выставки, и иногда хочется по залам с постоянными экспозициями походить, вспомнить, как еще в школьные годы ходили на экскурсии сюда. Детей тоже приучаем интересоваться такими вещами. Хочу отметить, что цены приемлемые, что здесь, что в ИЗО, мы считаем посещение доступным для обычной семьи. Отдельное спасибо сотрудникам, подсказали, что можно подождать и послушать экскурсию, а иначе бы сами по залам гуляли. А это все-таки другие впечатления. Все работники приветливые и отзывчивые всегда, сколько лет мы ходим. Почитала отзывы и хочу сказать, что люди бывают разные. Лично я слышала сегодня, как посетитель совершенно неадекватные вопросы задавала. Не буду, конечно, писать об этом, просто хочу пожелать музею процветания, и терпения, так как с людьми работать непросто. А ваш труд все равно виден и огромное количество людей его ценит. Искреннее спасибо за гостеприимную атмосферу и новые знания!