Pyatkin
May 2024 •
1
максимально не клиентоориентированные сотрудники заведения «пяткин». наш случай назывался «ожидание и реальность» перечитали отзывы, пообщались с сотрудниками самого ресторана, сделали бронь. заранее нас предупредили, что в праздничный день - 9 мая отменится бронь на ранее заказанные блюда. также заранее предупредили, что блюда на которые делается бронь деньги вернут. деньги не вернули. пришли в 18.48 к 20.00 блюда только начали приносить, час десять нас кормили невкусными закусками и овощами с компотом. презентация блюд - да, вкус - НЕТ. максимально невкусно, завышенные цены на блюда отвратительные на вкус и вид. место ценится в городе, имеет несколько филиалов, чем оно так славится? хамством? при просьбе забрать салат потому, что невкусный - озлобленный взгляд официанта. самое ужасное в этом месте - сотрудники. администратор - Анна. данный сотрудник доказывал, что мы обязаны заплатить за блюда, которые мы не стали есть даже не по вкусу, а по визуалу - выглядело, как будто кто-то уже это покушал, приятного аппетита. администратор Анна: «никому не пожелаю, таких клиентов, как Вы» цитата. администратор Анна: «Вы все из Москвы думаете Вы особенные и Вы с Марса, но Москва это ужасно, все Москвичи такие думают, что им все прислуживают, но в Москве также плевать на клиентов» цитата. администратор Анна: «я уже сама готова оплатить этот счет, только уходите.» цитата. чувствуется неприязнь к иногородним жителям? ненависть и желчь, которую выпускают сотрудники на посетителей чувствуется с первых минут нахождения в чудном месте. никому не посоветую посещать самое переоцененное место в Нижнем Новгороде. прилагаю фото блюд, которые нам принесли, может быть для кого-то это хорошо, нормально - для людей посещающих нормальные заведения, караси с жареным картофелем в непонятной жиже и подгорелоые картофельные драники - не НОРМАЛЬНО. примите меры, пожалуйста. туристы не кушайте там, невкусно, неуютно, некомфортно.
Скалка
January 2024 •
5
хорошее заведение! милые и приветливые сотрудники, очень люблю малиновое безе и удон с курицей. всем советую, вкусно и уютно! 🩷