Live flowers
September 2024 •
1
Ужасно!!!Даже одной звезды жалко.Если хотите испортить себе настроение и праздник,заработать головную боль и вместо того что бы наслаждаться вечером в кругу родных выяснять отношения с менеджером ,то вам именно сюда.Заказывала цветы онлайн.Менеджер охотно приняла заказ,отвечала на сообщения достаточно быстро.Проблемы начались после получения заказа.Вместо 60 роз высотой 60 см ,мы получили 57 и половина из них была короче заявленной длинны на 10 см.К сожалению это обнаружилось когда я была уже далеко от города и сняла транспортировочную бумагу. Связалась менеджером,который стал уверять меня что это совершенно нормально.Сейчас обращаюсь к руководству!!!НЕ НОРМАЛЬНО когда ваши сотрудники относятся к своей работе халатно и безответственно!!!Пересчитать количество и следить за качеством товара это их прямая обязанность.Надеюсь что соответствующие меры будут приняты,что бы впредь такие инциденты не повторялись.После вмешательства руководства деньги за недостающие 3 розы были возвращены,цену остальных 57 роз пересчитали как 50см.Жалко только что хорошего настроения, праздничной атмосферы,времени потраченного на выяснение отношений с менеджером и конечно же доверия к этому магазину уже не вернешь.