Маша Колесникова
4
0
subscribers
0
subscriptions
27.8K
views
Полное соответствие :Цена -качество. Ставлю твёрдую четверку , отдохнула , попарилось , очень много парных , берите 3 часа за глаза час дают в подарок
Сам магазин прекрасен , но оставляет желать лучшего персонал , особенно директор Марина , ну как говорится «рыба гниет с головы» , директор магазина мило общалась с продавцом на кассе , вместо того что бы откликнуться на мою просьбу в подборе крема .Я в магазине была впервые , ассортимент не знала , посмотрела на полки и не смогла найти крем для очень сухой кожи ,обратилась к персоналу , я полагала компетентному , но ошиблась , директор магазина сказала что у них нет такого , она была очень увлечена разговором с кассиром . Я пошла самостоятельно на поиски , потому что сразу поняла что девушкам не до меня , и нашла , нашла крем которого нет ))). Не одна не попыталась мне помочь , заинтересованности в продажах и увеличении выручки ноль , клиентоориентированность ноль. Считаю что руководству стоит обратить внимание на работу своих управляющих .
Прекрасная компания , посмотрели бесплатно , на следущий день приехал мастер , сделали все быстро и качественно !
Негативный отзыв будет не о клубе а о Forte Spa ,позвонила за 10 минут до закрытия , сказали что не могут мне продать сертификат так как касса закрывается за 15 мин , вы серьезно? Если себя позиционировать как лучший клуб в городе , а также лучшей комплекс по оказанию услуг в сфере красоты , такое отношение к потенциальным клиентам и действующим недопустимо , я разочарована . Менеджеры не заинтересованы в продажах . Клиентоориентированность на нуле.
Идеально , единственное местонахождения городе сделанное от и до на заданном уровне . Отдыхали с подругой , прекрасно провели время , чисто комфортно