Dodo Pizza
November 2024 •
1
Пишу про пиццерию на м. Проспект Вернадского. Отвартительное отношение относительно доставки. Во-первых, рано заканчивается прием заказов. То есть, часов в 18-19 уже пишут, что пиццерия закрыта, Доставка невозможна. Во-вторых, в прошлый раз заказ всё таки привезли, но с опозданием, ладно. Естественно, пицца холодная, вкус уже не тот. + я заплатила за дополнительный ингридиент, его не добавили. ТАКОЕ, вообще в первый раз вижу! опять задарили купонами за опоздание и скидку за то, что ингридиет не положили. СЕГОДНЯ. Я, с опытом предыдущего заказа, сделала заказ ЗА ЧАС до своего приезда домой. Заказ в статусе "готовим, "собираем", провисел более часа . Я зашла в приложение, написано, что пиццерия закрыта. Логически делаю вывод, что мне заказ в принципе не привезут, потому что уже ресторан закрыт. Пишу в поддержку, они утверждают, что всё равно привезем, отмена невозможна. Но в итоге, спустя полтора часа, заказ я всё таки отменила и получила опять промокод. Так вот ! Вместо того, чтобы задаривать купонами и скидками, лучше улучшите свой сервис и наберети сотрудников, и платите им запрплату!!! Чтобы не задаривать покупаталей промокодами! Там наверняка за месяц выйдет целая запралата для одного сотрудка, как минимум!!!
RakiMoskva
October 2024 •
5
Привезли к указанному времени, по цене сориентировали, заказывала уже 2 раза и буду заказывать) спасибо!