Laser Love
August 2024 •
1
Хожу в этот салон несколько лет на лазерную эпиляцию. Салон неплох, мастер Мария отличный мастер и приятная девушка. Но работа администратора - это просто кошмар, абсолютное неуважение к клиенту и неумение решать проблемы, что полностью портит впечатление от салона и желание его посещать в будущем. 08.08.2024 г была записана к мастеру Марии на процедуру лазерной эпиляции. Записывалась заранее именно к Марии, т. к. очень нравится этот мастер и стараюсь ходить только к ней. За несколько часов до процедуры администратор попросила меня сдвинуть время на 20 мин. Я отказалась, т.к. вечером уезжала и опаздать было никак нельзя. Хотела перенести процедуру на др. день, но администратор убедила меня, что все нормально и время моей записи остаётся без изменений. Приехав в салон вовремя, я прождала мастера 20 мин, после чего поинтересовалась у девушки администратора сколько ещё ждать. Она обещала узнать и ушла. Прийдя через некоторое время, молча села за свое рабочее место. Я повторно задала ей вопрос. Администратор снова ушла, после чего привела какого-то мастера, которая предложила мне провести процедуру, т. к. Мария занята с др. клиентом. Ответа на мои вопросы - почему меня не предупредили об этом заранее, для чего процедуру оставили на 16.40 и заставили меня ждать, от этих двух девушек я так и не получила. В итоге ушла из салона в 17:05 без оказаной процедуры, на которую была записана. Считаю такое отношение к клиенту и его времени неприемлимым, а работу администратора салона непрофессиональной. Прошу руководство салона обратить внимание на данную ситуацию и работу своих сотрудников. Я же буду искать салон, который ценит своих клиентов и их время.
Школа № 1748 Вертикаль, школьный корпус № 4
August 2023 •
5
Моя дочь учится в школе 1748 корпус 4. На мой взгляд, хорошая школа с неплохим педагогическим составом. В классах есть всё необходимое оборудование для организации учебного процесса. Особая благодарность руководителю корпуса, Максютенко Павлу Васильевичу, за то что проблемы, возникающие у детей и родителей, решает оперативно, никогда не отказывает и не оставляет без внимания. Но особо хочется отметить и сказать слова благодарности нашему классному руководителю, Кабановой Екатерине Владимировне. За её энергичность и заботу. Это педагог, который уважает достоинство и личность ребёнка и может найти подход к каждому ученику. Её тактичность, мудрость, интуиция поистине заслуживают уважения и всяческих похвал. Повторюсь, но Екатерина Владимировна умеет найти индивидуальный подход как к ребёнку, так и к родителям, что также имеет огромное значение. Она умело выявляет, раскрывает и развивает таланты наших детей. За что ей огромная благодарность. Я очень рада, что у нашего класса такой замечательный классный руководитель и надеюсь, что она останется с нами до самого выпуска))) Вообще нашему классу очень повезло со всеми учителями. Как я уже писала, в данном корпусе сильный педагогический состав. Но особенно хочу выделить учителей русского языка Сидоранскую Наталью Владимировну, математики Ромадину Светлану Игоревну и английского языка Потапову Анну Владимировну. Спасибо за Ваш труд и терпение)
Semejnyj doktor, polyclinic № 15
June 2023 •
1
Почти год назад купила ДМС в "Семейном докторе" и очень сильно об этом пожалела. О врачах ничего плохого сказать не могу. Обычные врачи платного центра, стараются принимать по времени, не хамят. Но есть ощущение, что у врачей существует установка от руководства развести пациента на платные услуги и анализы. На приёме пытаются не обосновано назначить, как можно больше платных услуг. К тому же хочется обратить внимание на проблему развития филиалов данной сети на Востоке Москвы. Я покупала полис из-за удобного для меня расположения 11 филиала (м. Первомайская). Но такое впечатление, что о поликлиниках в ВАО Москвы и конкретно о филиале на Первомайской руководство данной сети мед центров просто забыло. Например, кабинета физиотерапии в этом филиале нет. А в ближ филиале на Бауманской работает всего одна медсестра физио кабинета и записаться на процедуры это тот ещё квест. К примеру, мне назначили физиопроцедуры в январе, а записаться я смогла только на апрель. К тому же врач физиотерапевт на все филиалы Семейного доктора тоже один, один на всю Москву! Ну это просто не серьёзно и показывает руководство не с лучшей стороны.... Честно говоря, покупала ДМС у нескольких центров и такого ещё не встречала. Также мне был назначен массаж и как выяснилось, массажист в 11 филиале тоже один и работает только в первой половине дня, что особенно "удобно" для работающих людей... Да и попасть к нему не так уж и просто, в начале июня осталось всего несколько окон на ИЮЛЬ!!!! Ещё интересный момент - Процедура кольпоскопия входит в ДМС, но ни в одном их филиалов, в которых я была, у гинекологов нет кольпоскопа. Есть только кольпоскоп с камерой, а видео кольпоскопия в ДМС не входит, поэтому будьте добры, заплатите. Почему в полисе указана процедура, которую врачи не могут оказать, никто ответить мне не смог... Просто возмутительно наглый развод на деньги. В общем вывод такой: если ДМС Вам нужен только для посещения терапевта, можно купить самый дешёвый полис в этом центре. Если нужно что-то более серьёзное и вы действительно хотите сэкономить, то покупать полис в Семейном докторе смысла нет, указанные в договоре процедуры получишь с трудом или вообще не получишь, а вот платных услуг и анализов навыписывают сполна.
Evelux Rus
May 2022 •
5
Очень хорошая техника по доступной цене.
Belissimo Beauty Saloon
January 2022 •
1
Хороший мастер Юлия, но впечатление от салона полностью испорчено общением с администратором! Постоянно отсутствует на рабочем месте, хамит клиентам. Периодически якобы не работает терминал, просят расплатиться наличкой или перевести деньги на какой-то левый номер телефона. Первый раз встречаю полное отсутствие клиентоориентированности. В салоне основная масса пенсионеров, видимо администраторы решили устроить погружение в совок в худших его проявлениях. Ну и естественно после негативных отзывов, клиенту блокируют возможность записи. Это фиаско, господа... Странно, что руководство закрывает глаза на такую работу администраторов...
ZooVita
August 2021 •
5
Очень нравится. Вожу своих животных в "Зоовиту" в Волоколамске на протяжении многих лет. На деньги не разводят, делают только то, что надо. Шикарные врачи, видно, что любят животных и знают своё дело. Делала стерилизацию собаки. Всё прошло отлично, зажило быстро. Шов практически не заметен.
Center of Oceanography and marine biology Moskvarium
April 2021 •
1
Ездили на "Шоу воды". Это худшее шоу, которое я видела. По факту выступление животных длится 20 мин (к слову не самое интересное), все остальное время это нудный мультфильм. Трюки посредственные, ничего удивительного. Касатки вообще отказались выступать. Тренер ничего с этим сделать не мог и просто ушёл. Зрители сидели одни и смотрели, как плавают касатки. Затем включили титры. Занавес. Вышла с ощущением, что меня обманули. Деньги просто выброшены на ветер (билеты далеко не дешёвые и на семью это получается около 10 тыс!). В общем, не рекомендую, не тратьте деньги.
Salon Mastera manikyura
April 2021 •
3
Плюсы: Сам салон расположен очень удобно, около м. Первомайская. Внутри уютно и комфортно. Приятные администраторы. Большая цветовая политра. Минусы: качество маникюра и педикюра оставляет желать лучшего. Есть один неплохой мастер, но мне есть с чем сравнивать, поэтому на мой взгляд и этот мастер не дотягивает. За такое качество услуг очень завышены цены.
Первый Мебельный
September 2020 •
1
В этом магазине покупала много мебели. Что касается мягкой мебели, с этим проблем нет. Но с корпусной огромные проблемы. Расскажу ситуацию с одним из моих заказов. В конце августа заказала 2 комода, менеджер сообщила, что дата изготовления 1 сентября. Когда со мной так никто и не связался, я перезвонила сама и мне сообщили, что дата сдвинулась на 8 сентября, 8-го сентября мне сообщили, что дата сдвинулась на 15 сентября. И что самое интересное менеджеры не звонят и не сообщают о переносе даты, это полностью обязанность покупателя. Вот такое отношение к клиентам! Когда я сказала, что ждать больше не буду, мне предложили подобрать аналоги из тех, которые есть в наличии. Подобрали. Менеджер сообщила, что в течении суток со мной свяжутся для согласования дня доставки (переписывались в WhatsApp). Конечно же со мной никто не связался. Когда я пыталась выйти на связь через мессенджер, на мои сообщения не отвечали. Связалась через Viber и выяснилось, что комодов нет в наличии и надо ждать минимум 5 недель. С таким наплевательским отношениям к клиентам сталкиваюсь впервые. Лично мне нервы дороже и покупать в данной компании не планирую и никому не посоветую.
Pyatyorochka
February 2020 •
1
Очень неудобно, что магазин двух этажный, лифт один и маленький, ходить по лестнице с тележкой крайне затруднительно. Несмотря на то, что магазин расположен на двух этажах, он очень маленький, выбор товаров небольшой. Рядом есть "Пятёрочка" больше, с хорошим ассортиментом, поэтому приходится ходить туда, хоть и дальше. Также цены на ценника не всегда соответствуют цене, по которой Вам продают товар. Приходится делать возврат, что требует дополнительного времени. Приходится постоянно проверять чеки. Но это относится ко всем магазинам данной сети.