Второй раз здесь. Первый раз всё понравилось, но некоторые моменты смущали - в овощную тарелку закончился редис
Во второй раз - отвратительно, полупустой зал, официантов просто нет. Пиво не смогли продать - предложили перевести на карту. 15 минут ждал счёт потому что со слов официанта он ушел на улицу встречать гостей)))
Не могу понять за что хвалят. Детская еда с волосом - заменили. Салат забыли принести но не забыли включить в счёт. Когда попросил пересчитать - официант ушёл надолго. Ушел оставивь 500 рублей в счёт заведения за не съеденный салат
Ассортимент более менее. Продавцы полностью безучастные, про представленные новинки отвечают "я не знаю,я такое не пью". Думал может настроение плохое, нет - сегодня опять, на вопрос о наличии мне ответили: я вообще понятия не имею что это такое.
В общем клиентоориентированность около нуля, хотя я постоянно здесь что-то покупаю.
Выбор как везде, один из триалов. Но по вовлеченности продавцов - прямо на уровне, по сравнению с другими магазинами (Тушино, Братиславская). Продавцы отлично знают товар, прекрасно рекомендуют. Ребенок 7 лет хотел бмх - нему продали, но настроили как обычный велик, все счастливы))
Обратился по каско. Неделю не могли заказать бампер потому что один приёмщик не передал другому информацию. Обещали ремонт 5 дней. Машина стоит третью неделю. По телефону сроки отказываются называть, сами никакой обратной связи не дают. Отвратительный сервис, позвонил на горячую линию обещали перезвонить от руководства - тоже молчат. Не рекомендую обращаются точно.