MBU Tsentralnaya dispetcherskaya sluzhba gorodskogo passazhirskogo transporta
November 2023 •
1
16 ноября я ехала в автобусе маршрута №9 в 18-00. В автобусе обнаружилось что моя банковская карточка в стоп листе. данной карточкой я пользовалась последний раз 16 ноября 2023в 15-10. мне кондуктор советует обратится в службу ЦДС, зная что сотрудники электронных проездных уже дома в 18-00.как быть в этой ситуации? - посмотреть задолженность в личном кабинете пассажира. а добрая адекватная кондуктор будет уходить в ультразвук. - через 20 минут моя карточка стала активной, но адекватная кондуктор была на взлете. вопрос решите проблему списания с банковских карт в течении короткого времени , так что бы в час пик возвращаясь домой можно было Доехать. обращаю внимание на не адекватных сотрудников службы электронный проездной - в разговоре о проблеме стоп листа меня сотрудница просила 28 раз номер моей карты. у нее проблемы со слухом или с деменцией? так и не решила мой вопрос . не позвонила что моя карта в порядке, хотя спросила мой телефон. хочется пожелать вам оказаться в такой же ситуации или подобной.