Porog Neba
June 2023 •
3
Добрый день ! Хочу написать отзыв ,т.к сама работаю в сфере туризма. Ещё на этапе бронирования возниклы сложности т.к девушка в телефон сказала , что номера в домике у озера есть , а оказалось ,что нет . Ну да ладно, но мне пришлось клещами вытащить из нее альтернативные варианты проживания . Не знаю ,в чем проблема была ,но так менеджеры по бронированию не работают. Далее заезжает мы в шале 6.2. первое , что нас смутило ,это куча дохлых мух на полу , отсутствие губки для посуды, грязный и вонючий холодильник , сломан на третьем этаже держатель для душа, из батареи на третьем этаже потек антифриз. Позвонили администратору Альбине , сообщили ,попросили решить эти проблемв, возвращаемся с похода ,мокрые усталые , отопление выключено , батарею не починили , холодильник грязный. Ребят , стоимость шале 9 тысяч в сутки , можно было бы и решить эти проблемы. Мы понимаем , что конкуренции вокруг вас мало ,но мы реально больше не захотим приехать туда, где к гостям так относятся . Это не клиентоориентировпность.
Dolgolet
July 2022 •
2
Добрыц день! Уважаемые владельцы этой клиники пожалуйста будьте более клиентоориентированы. Мы просидели 40 минут на сдачу анализа а ведь перед нами зашел ребенок сдать кровь из пальца. Ей брали кровь 30 минут. Неужеди нельзя утром вызывать двн медсестры ,чтоб все кому надо быстро ,могли слегкостью пройти. А то мы сидим ждем как в гос учнреждении и еще за это деньги платим. Очннь неудбно. А ведь мы часто к вам приходим, но тепень проще поехать в город сдать анализы