Несколько раз сдавала анализы. Персонал приятный, всё подробно объяснили, ответили на вопросы. Все мед.манипуляции проводились аккуратно, никакого дискомфорта не было доставлено. Результаты можно распечатать самостоятельно, а можно забрать в лаборатории. Очень понравилось, за такое обслуживание денег не жалко.